ไอแพดมินิ1 อัพ ios 8.1.2 ไม่ได้ครับ

อัพเองแล้วมันบอกมีข้อผิดพลาด ลองลบแอพออกแล้วก็ยังไม่ได้
จนต้องเอาไปที่ศูนย์ให้ดูให้ ศูนย์บอกว่า.. ถ้าลูกค้าทำการเปลี่ยนแปลงนอกเหนือจากของแอปเปิ้ล
จะไม่สามรถอัพเดตได้ (ประกันหมด เลยไปเปลี่ยนจอข้างนอก)
เลยไปที่ร้านที่เปลี่ยนจอ ที่ร้านบอก 400 บาทจะอัพให้ แล้วถ้าจะอัพอีกก็ต้องเสียอีกครั้งละ 400 บาท
** ที่อยากทราบคือ อัพเดตซอฟต์แวร์ มันเกี่ยวกับประกันด้วยเหรอครับ งงมาก!!