เนื่องจากเมื่อวันที่ 19 ธันวาคม 2557 ผมได้สั่งชื้อ zenphone5 จาก itruemart ตั้งใจไว้ว่าจะมอบเป็นของขวัญปีใหม่ให้ลูกชาย โดยต้องหักเงินผ่านบัตร ก่อนสั่งชื้อผมได้โทรเช็คแล้วว่ามีสินค้าอยู่จึงได้ตัดสินใจสั่งชื้อ หน้าเวปเค้าบอกว่าจะส่งสินค้าภายใน 3-7วัน จากนั้นผมก็ลอง search เกี่ยวกับ itruemartดู โอ้พระเจ้า มันโดนกันเยอะขนาดนี้เลนหรอ นีมันบริษัทใหญ่นะนี่ แต่ทำไมมันทุเรศจังว่ะ ไม่เป็นไร เราสั่งไปแล้ว อาจจะโชคดีเหมือนบางคนที่ได้รับสินค้าตามกำหนด (ผมปลอบใจตัวเองอย่างนั้น) พอถึงวันที่ 24 ธันวาคม 2557 ครบกำหนด 3วันทำการ ก็ลองโทรไป 029009999 อะไรประมาณนี้แหละ ใช้มือถือโทรรอโอ้พระเจ้าอีกแล้ว รอมันรับสายประมาณ 34 นาทีได้ แต่คำตอบที่ได้คือ ยังไม่ได้รับแจ้งเข้ามาว่าส่งรึยังลูกค้าต้องรอ 3-7วันนะค่ะ โอเค รอก็รอ
พอวันที่ 26 ผมโทรไปตามอีก (กลัวไม่ได้ของขวัญให้เจ้าลูกชายตอนปีใหม่) เหมือนเดืมทุกอย่างรอ 30นาทีโดยประมาณ พนักงานบอกยังไม่สามารถเช็คได้เดี๋ยวเช็คได้แล้วขะโทรแจ้ง โอเคได้ รอประมาณ 2-3 ช.ม. พนักงานโทรมาบอก ฝ่ายจัดส่งเบิกสินค้าไปแล้ว ไม่วันนี้ก็พรุ่งนี้สินค้าน่าจะถึงคุณลูกค้า ผมก็ถามต่อว่าวันพรุ่งนี้มันวันเสาร์ คุณส่งสินค้าด้วยหรอ พนักงานตอบว่าส่ง (ไอ้ลูกชายพ่อมีของชวัญปีใหม่ให้ลูกแล้วเว้ย) พอถึงวันเสาร์รอแล้วรอเล่า รอจนมืด แม่มไม่มีหมาโผล่มาซักตัว โอเค โอเค รถมัยคงเสียหรือไม่ก็คงคว่ำตายไปแล้วมั้ง รอวันจันทร์ก็ได้ว่ะ
วันจันทร์ที่ 29 โทรไปหามันอีก รออีกเหมือนเดิม คราวนี้พนักงานมันบอกยังงัยรู้มั๊ยครับท่านผู้ชม มันบอกว่ายังไม่มีการแจ้งเข้ามาว่าส่งรึยัง อ้าว อ้าว ไหนเมื่อวันศุกร์บอกว่ามันเบิกสินค้าไปแล้ว แล้วยังงัยว่ะเนี่ย บอกเดี๋ยวโทรกลับอีกที รอ ซัก 1ช.ม. มันโทรกลับมาบอกว่ายังไม่มีการเบิกของไปเลย อ้าวๆๆๆๆๆ
อะไรกันว่ะเนี่ย มันทำงานกันยังงัยว่ะ พนักงานบอกว่าถ้าพี่ยกเลิกการสั่งซื้อจะได้เงินคืนภายใน 20วันทำการ แต่ถ้าพี่ไม่ยกเลิกหลังปีใหม่น่าจะได้เดี๋ยวช่วยตามให้ (ไอ้ลูกชายเอ้ย รอหลังปีใหม่แล้วกันนะลูก)
วันจันทร์ที่ 5มกราคม 2558 รอๆๆๆๆๆ เงียบมันเริ่มทำงานวันแรกมันคงยุ่งๆ ให้โอกาสมันซักวัน
วันอังคาร ที่ 6มกราคม 2558 เวลา บ่าย2 โทรไป รอเหมือนเดิม แต่ที่ไท่เหมือนเดิมคือ มันบอกว่าสินค้าหมดแล้ว จะคืนเงินให้ภายใน 20วันทำการ
อ้าว อึ้ง พูดไม่ออก (แล้วของขวัญลูกชายกูล่ะ สัญญากับลูกชายไว้แล้ว ทำไมทำกับกูยังงี้ว่ะ) จนบัดนี้ผมยังไม่ได้ให้ของขวัญปีใหม่เค้าเลย จะซื้อใหม่ก็ไม่มีตังค์ คงต้องรออย่างเดียว อธิบายให้ลูกฟังลูกเค้าก็เข้าใจดี (ไม่เป็นไรพ่อ ผมรอได้ ลูกชายมันบอกผมยังงั้น แต่ผมน้ำตาจะไหล พ่อขอโทษนะลูก
เลขที่สั่งซื้อ 114292 จิรพล
ที่สงสัยคือ ตอนก่อนสั่งซื้อก็ทำการโทรเช็คก่อน ว่ามีของไหม สีไหนเหลือบ้าง แล้วมาบอกว่า ของหมดสต็อค เหมือนโดนหลอกลวง
การคืนเงินต้องใช้เวลา 20 วันทำการ ทีเอาเงินเราไป เอาไปได้เลยทันที เหมือนกับโดนเอารัดเอาเปรียบ เอาเงินลูกค้าไปหมุนก่อน 10 คนเท่าไหร่ 1,000 คน เท่าไหร่ ก็เยอะอยู่นะ
โดน itruemart หลอกลวงครับทำไงดี
พอวันที่ 26 ผมโทรไปตามอีก (กลัวไม่ได้ของขวัญให้เจ้าลูกชายตอนปีใหม่) เหมือนเดืมทุกอย่างรอ 30นาทีโดยประมาณ พนักงานบอกยังไม่สามารถเช็คได้เดี๋ยวเช็คได้แล้วขะโทรแจ้ง โอเคได้ รอประมาณ 2-3 ช.ม. พนักงานโทรมาบอก ฝ่ายจัดส่งเบิกสินค้าไปแล้ว ไม่วันนี้ก็พรุ่งนี้สินค้าน่าจะถึงคุณลูกค้า ผมก็ถามต่อว่าวันพรุ่งนี้มันวันเสาร์ คุณส่งสินค้าด้วยหรอ พนักงานตอบว่าส่ง (ไอ้ลูกชายพ่อมีของชวัญปีใหม่ให้ลูกแล้วเว้ย) พอถึงวันเสาร์รอแล้วรอเล่า รอจนมืด แม่มไม่มีหมาโผล่มาซักตัว โอเค โอเค รถมัยคงเสียหรือไม่ก็คงคว่ำตายไปแล้วมั้ง รอวันจันทร์ก็ได้ว่ะ
วันจันทร์ที่ 29 โทรไปหามันอีก รออีกเหมือนเดิม คราวนี้พนักงานมันบอกยังงัยรู้มั๊ยครับท่านผู้ชม มันบอกว่ายังไม่มีการแจ้งเข้ามาว่าส่งรึยัง อ้าว อ้าว ไหนเมื่อวันศุกร์บอกว่ามันเบิกสินค้าไปแล้ว แล้วยังงัยว่ะเนี่ย บอกเดี๋ยวโทรกลับอีกที รอ ซัก 1ช.ม. มันโทรกลับมาบอกว่ายังไม่มีการเบิกของไปเลย อ้าวๆๆๆๆๆ
อะไรกันว่ะเนี่ย มันทำงานกันยังงัยว่ะ พนักงานบอกว่าถ้าพี่ยกเลิกการสั่งซื้อจะได้เงินคืนภายใน 20วันทำการ แต่ถ้าพี่ไม่ยกเลิกหลังปีใหม่น่าจะได้เดี๋ยวช่วยตามให้ (ไอ้ลูกชายเอ้ย รอหลังปีใหม่แล้วกันนะลูก)
วันจันทร์ที่ 5มกราคม 2558 รอๆๆๆๆๆ เงียบมันเริ่มทำงานวันแรกมันคงยุ่งๆ ให้โอกาสมันซักวัน
วันอังคาร ที่ 6มกราคม 2558 เวลา บ่าย2 โทรไป รอเหมือนเดิม แต่ที่ไท่เหมือนเดิมคือ มันบอกว่าสินค้าหมดแล้ว จะคืนเงินให้ภายใน 20วันทำการ
อ้าว อึ้ง พูดไม่ออก (แล้วของขวัญลูกชายกูล่ะ สัญญากับลูกชายไว้แล้ว ทำไมทำกับกูยังงี้ว่ะ) จนบัดนี้ผมยังไม่ได้ให้ของขวัญปีใหม่เค้าเลย จะซื้อใหม่ก็ไม่มีตังค์ คงต้องรออย่างเดียว อธิบายให้ลูกฟังลูกเค้าก็เข้าใจดี (ไม่เป็นไรพ่อ ผมรอได้ ลูกชายมันบอกผมยังงั้น แต่ผมน้ำตาจะไหล พ่อขอโทษนะลูก
เลขที่สั่งซื้อ 114292 จิรพล
ที่สงสัยคือ ตอนก่อนสั่งซื้อก็ทำการโทรเช็คก่อน ว่ามีของไหม สีไหนเหลือบ้าง แล้วมาบอกว่า ของหมดสต็อค เหมือนโดนหลอกลวง
การคืนเงินต้องใช้เวลา 20 วันทำการ ทีเอาเงินเราไป เอาไปได้เลยทันที เหมือนกับโดนเอารัดเอาเปรียบ เอาเงินลูกค้าไปหมุนก่อน 10 คนเท่าไหร่ 1,000 คน เท่าไหร่ ก็เยอะอยู่นะ