ตั้งกระทู้แรก ผิดพลาดประการใดก็ขออภัยด้วยนะคะ
ไม่รู้จะไปถามใครแล้วจริงๆ คืองี้นะคะ เราจอง I phone 6 ไว้ที่เซ็นทรัลลาดพร้าว ตั้งแต่วันที่ 26 พ.ย. 57
แล้ววันนี้มีข้อความเข้ามา บอกให้เราเข้าไปรับของได้ภายในวันที่ 27-29 ธ.ค. 57
แต่พอดีตอนนี้เรากลับบ้านที่ต่างจังหวัด ไม่สามารถเข้าไปรับของเองได้ จึงพยายามโทรเข้า True Shop สาขาเซ็นลาด
เบอร์ 02-937-2168 / 02-9372180 ตามลิ้งค์นี้
http://truenettalk.com/th/agent/index.html
เพื่อที่จะโทรไปถามว่า ให้คนอื่นไปรับแทนเราได้ไหม ปรากฏว่าไม่มีใครรับสายเลยค่ะ โทรเป็นสิบๆรอบก็ไม่มีใครรับ
จึงโทรเข้าไปที่คอลเซ็นเตอร์ของทรู ก็เล่าให้เค้าฟังไปว่าโทรเข้าไปที่สาขาแล้ว แต่ไม่มีคนรับสาย เราจะให้คนอื่นไปรับแทนเราได้มั้ย
บลาๆ ว่ากันไป เค้าก็บอกว่า จะติดต่อทางสาขาให้ แล้วเค้าก็ไปคุยกับหัวหน้าเค้า เรื่องให้คนไปรับแทนได้รึเปล่า เค้าก็พักสายแปปนึง
ซักพักเค้าก็บอกว่า ต้องเป็นเจ้าตัวไปรับเองเท่านั้น เราก็ถามไปว่าแล้วจะให้ทำไงคะ อยู่ตจว. กลับกทม.อีกที วันที่ 5 ม.ค. เลย
เราก็ถามไปว่าเปลี่ยนวันรับได้มั้ย เค้าบอกว่า จะติดต่อทางสาขาให้ แล้วให้ทางสาขา ติดต่อเรากลับมาอีกที ก็วางสายไป
โทรไปตั้งแต่เช้า ก็ไม่มีใครติดต่อเรามาเลย เราโทรหาสาขาที่เซ็นลาด ทั้งเย็น ทั้ง 2 เบอร์ ก็ไม่มีใครรับ
เราเลยไม่แน่ใจว่ามันใช่ 2 เบอร์นี้หรือเปล่า จนตอนนี้ไม่รู้จะทำไงแล้วค่ะ พรุ่งนี้ว่าจะลองโทรใหม่ดู
ใครมีเบอร์โทร True Shop เซ้นทรัลลาดพร้าวชั้น 3 รบกวนทิ้งไว้เลยนะคะ ใครมีคำแนะนำอย่างไรบ้าง รบกวนด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ
พนักงานที่ True Shop นี่ เค้าไม่ว่างรับโทรศัพท์กันหรอคะ?
ไม่รู้จะไปถามใครแล้วจริงๆ คืองี้นะคะ เราจอง I phone 6 ไว้ที่เซ็นทรัลลาดพร้าว ตั้งแต่วันที่ 26 พ.ย. 57
แล้ววันนี้มีข้อความเข้ามา บอกให้เราเข้าไปรับของได้ภายในวันที่ 27-29 ธ.ค. 57
แต่พอดีตอนนี้เรากลับบ้านที่ต่างจังหวัด ไม่สามารถเข้าไปรับของเองได้ จึงพยายามโทรเข้า True Shop สาขาเซ็นลาด
เบอร์ 02-937-2168 / 02-9372180 ตามลิ้งค์นี้ http://truenettalk.com/th/agent/index.html
เพื่อที่จะโทรไปถามว่า ให้คนอื่นไปรับแทนเราได้ไหม ปรากฏว่าไม่มีใครรับสายเลยค่ะ โทรเป็นสิบๆรอบก็ไม่มีใครรับ
จึงโทรเข้าไปที่คอลเซ็นเตอร์ของทรู ก็เล่าให้เค้าฟังไปว่าโทรเข้าไปที่สาขาแล้ว แต่ไม่มีคนรับสาย เราจะให้คนอื่นไปรับแทนเราได้มั้ย
บลาๆ ว่ากันไป เค้าก็บอกว่า จะติดต่อทางสาขาให้ แล้วเค้าก็ไปคุยกับหัวหน้าเค้า เรื่องให้คนไปรับแทนได้รึเปล่า เค้าก็พักสายแปปนึง
ซักพักเค้าก็บอกว่า ต้องเป็นเจ้าตัวไปรับเองเท่านั้น เราก็ถามไปว่าแล้วจะให้ทำไงคะ อยู่ตจว. กลับกทม.อีกที วันที่ 5 ม.ค. เลย
เราก็ถามไปว่าเปลี่ยนวันรับได้มั้ย เค้าบอกว่า จะติดต่อทางสาขาให้ แล้วให้ทางสาขา ติดต่อเรากลับมาอีกที ก็วางสายไป
โทรไปตั้งแต่เช้า ก็ไม่มีใครติดต่อเรามาเลย เราโทรหาสาขาที่เซ็นลาด ทั้งเย็น ทั้ง 2 เบอร์ ก็ไม่มีใครรับ
เราเลยไม่แน่ใจว่ามันใช่ 2 เบอร์นี้หรือเปล่า จนตอนนี้ไม่รู้จะทำไงแล้วค่ะ พรุ่งนี้ว่าจะลองโทรใหม่ดู
ใครมีเบอร์โทร True Shop เซ้นทรัลลาดพร้าวชั้น 3 รบกวนทิ้งไว้เลยนะคะ ใครมีคำแนะนำอย่างไรบ้าง รบกวนด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ