ผมใช้บริการ k-cyber bank อยู่เรื่อยๆ เป็นระบบที่ผู้บัญชีไว้กับมือถือให้ส่ง OTP มาเพื่อ confirm ในการทำธุรกรรมต่างๆ
แต่ประมาณตั้งแต่ปลายเดือนที่แล้ว
พบว่ามีการส่งข้อความเดิมเข้ามา ประมาณ 6 ครั้งต่อการ confirm ต่างๆ
ปัญหาคือ เราต้องรอข้อความต่างๆเข้ามา ห่างกันไม่แน่นอนประมาณ 3-5 นาทีต่อข้อความที่จะได้รับ
พอเราจะทำธรุกรรมต่อ เลยทำให้ ระบบ log off อัตโนมัติออก
โทรเข้าไป call center ก็ได้รับคำตอบว่าระบบรวนให้ลองเข้ามาใช้บริการใหม่
เป็นมาเรื่อยๆเลย จนหลังๆไม่สนุกที่จะใช้แล้ว
K-cyber bank ใครเป็นแบบนี้บ้าง
แต่ประมาณตั้งแต่ปลายเดือนที่แล้ว
พบว่ามีการส่งข้อความเดิมเข้ามา ประมาณ 6 ครั้งต่อการ confirm ต่างๆ
ปัญหาคือ เราต้องรอข้อความต่างๆเข้ามา ห่างกันไม่แน่นอนประมาณ 3-5 นาทีต่อข้อความที่จะได้รับ
พอเราจะทำธรุกรรมต่อ เลยทำให้ ระบบ log off อัตโนมัติออก
โทรเข้าไป call center ก็ได้รับคำตอบว่าระบบรวนให้ลองเข้ามาใช้บริการใหม่
เป็นมาเรื่อยๆเลย จนหลังๆไม่สนุกที่จะใช้แล้ว