คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
CC ค่ายรถแถวนี้ไม่มีหรอกครับ เรื่องแบบนี้ต้องบี้กับศูนย์เอาเอง
เป็นทุกค่ายอ่ะ บางศูนย์ก็ดี บางศูนย์ก็ห่วย
ศูนย์นี้ ข้างๆกาดรวมโชค เคยเอารถเข้าไปเช็คครั้งนึง ช่างแจ้งว่า เจอน๊อตจิ้มอยู่ที่ล้อ (ข้างไหนไม่รู้ ลืมไปละ)
แต่ไม่เอาออกให้ บอกให้แค่ ให้คุณลูกค้า เอารถไปที่ร้านยาง เพื่อเอาออกแล้วเช็คดูนะครับ ว่ารั้วเปล่า
รถเช็คระยะอยู่ที่ศูนย์.... ตรวจพบความผิดปกติที่ยาง แต่ไม่แก้ไขให้ แค่แจ้งแล้วให้ลูกค้าจัดการต่อเอง
เห้อ
เป็นทุกค่ายอ่ะ บางศูนย์ก็ดี บางศูนย์ก็ห่วย
ศูนย์นี้ ข้างๆกาดรวมโชค เคยเอารถเข้าไปเช็คครั้งนึง ช่างแจ้งว่า เจอน๊อตจิ้มอยู่ที่ล้อ (ข้างไหนไม่รู้ ลืมไปละ)
แต่ไม่เอาออกให้ บอกให้แค่ ให้คุณลูกค้า เอารถไปที่ร้านยาง เพื่อเอาออกแล้วเช็คดูนะครับ ว่ารั้วเปล่า
รถเช็คระยะอยู่ที่ศูนย์.... ตรวจพบความผิดปกติที่ยาง แต่ไม่แก้ไขให้ แค่แจ้งแล้วให้ลูกค้าจัดการต่อเอง
เห้อ
แสดงความคิดเห็น
ccมิตซุบิชิขอช่วยตอบข้อข้องใจหน่อย การทำงานของพวกคุณไม่เป็นมืออาชีพเลย
วันที่ 16 เมษา 2557
รถไตรตันของผมเกิดอุบัติเหตุ พลิกคว่ำลงข้างทาง เสียหายค่อนข้างหนักส่งซ่อมศูนย์ใหญ่ แถวกาดรวมโชค เชียงใหม่
คุณบอกผมว่าเดือนสิบรถซ่อมแล้วเสร็จ
ราวๆต้นเดือน 10 ผมเข้าไปสอบถาม คุณนัดผมบอกว่าไม่เกินสิ้นเดือน 10 แล้วเสร็จแน่นอน
ต้นเดือน 11 ผมเข้าไปสอบถาม คุณบอกว่า ต้องสั่งอะไหล่ปีกนก ซ้ายขวาเพิ่ม วันที่ 22 เดือน 11 รับรถแน่นอน
พอวันที่ 22 เดือน11 ผมเข้าไปสอบถาม คุณบอกว่าขาดอะไหล่ล้อสองข้างร้านยางไม่มีของต้องสั่ง อีกไม่เกินอาทิตย์ได้แน่นอนไม่มีปัญหา เอาไปทดลองวิ่งแล้ว ผมก็ไม่เข้าไปติดตามคิดว่าเอาจนแล้วเสร็จแน่นอน เพราะมันเสียเวลา แต่ก็โทรไปเรื่อยๆ คุณก็นัดอีกผลัดวันประกันรุ่งไปเรื่อยๆ
เมื่อวันที่ 18 เดือน 12 คุณบอกให้ผมเข้าไปรับรถได้เลยวันที่ 20 นี่แล้สเสร็จแน่นอน แต่ผมยังไม่เข้าไปเพราะยังไม่ว่าง เลยมาวันนี้
22/12/2557 พอไปถึง คิ้วข้างยังไม่ได้ใส่ แผงพวงมาลัยยังไม่เสร็จ แล้วคุณยังบอกผมว่า เย็นนี้เสร็จแน่นอน เดี๋ยวจะลองเอาไปวิ่งยาวอีกครั้ง
ผมไปนั่งรอจนถึงบ่าย 3 โมงทนไม่ไหวเลยออกไปกินข้าว พอ 4.45 คุณโทรมาบอกว่าเพลาหลังมีเสียงดัง ต้องสั่งอะไหล่อีก
คืออยากจะถามว่า ทำไมไม่เช็คตั้งแต่รอบที่แล้วที่เปลี่ยนปีกนกหน้า ปกติพวกคุณทำงานกันแบบนี้เหรอ ที่ผ่านมาผมรู้สึกถึงบริการที่ไม่ประทับใจเลย
นัดลูกค้าส่งมอบรถก็เอาให้มัน 100% ซินัดแบบนี้มันเสียเวลา แล้วโทรมาบอกตอนจะปิดศูนย์ จะคุยกับใครก็ไม่ทันการละ
ฝากดูให้หน่อยนะครับมันเสียเวลา รถผมทะเบียน ขฉ 2178 เชียงใหม่
ปล.รถคุณดีมากผมประทับใจ แต่ที่ไม่ประทับใจคือบริการของพวกคุณ