ไม่เข้าใจค่าธรรมเนียมของธนาคารกสิกร

วันนี้ได้ไปสอบถามกับพนักงานกสิกรคนนึง
เรื่อง ค่าธรรมเนียมตอนรับเงินจากต่างประเทศ ถูกหักไป 450 บาท
ซึ่งตรงนี้เราเข้าใจว่า ทางกสิกรต้องหักไป 200 บาทเท่านั้น เพราะเงินที่โอนเข้าเป็นจำนวนแค่เกือบๆ 2000 บาท
เราไม่เข้าใจว่า อีก 250 บาทไปอยู่ที่ไหน
แต่ทางธนาคารบอกแค่ว่า ต้องคุยกับทางผู้โอนเงิน ว่าให้เขาจ่ายค่าธรรมเนียมให้ทางผู้รับเงินโอนด้วย ไม่ใช่จ่ายแค่ทางต้นทาง
เราก็พยายามจะถามต่อว่า จริงๆปลายทางต้องโดนหักแค่ 200 ไม่ใช่หรอ แต่เห็นทางธนาคารก็พยายามย้ำอยู่แต่คำตอบเดิม เราจะพูดก็ไม่ได้พูดสักที
ทีนี้พอเราถามพนักงานกสิกรไปว่า หากให้เขาจ่ายหมด เราจะได้เงินจำนวนเต็มหรือต้องถูกหักอีก 200 บาท
ทางพนักงานบอกว่าผมคิดว่าจะได้รับเงินจำนวนเต็มนะ ไม่น่าถูกหักอีก

ซึ่งคำถามคือ
1.จริงหรือไม่ค่ะ ว่า หากให้เขาจ่ายค่าธรรมเนียมหมดเราจะไม่ถูกหัก 200 บาท ?
2.แล้วเงินที่หักไป 450 นี้คือ ปลายทาง 200 ต้นทาง 250 หรอค่ะ คือไม่เข้าใจต้นทางเขาก็จ่ายไปแล้วทำไมเราถึงถูกหักต้นทางอีก จะถามธนาคารก็เอาแต่พูดย้ำแต่คำตอบเดิม ไม่ได้ถามสักที เสียอารมณ์

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่