โอนเงินจาก ธนาคารกสิกร ไป ธนาคารกรุงไทย หักยอดแล้วแต่ปลายทางไม่ได้รับยอด

วันที่ 13 ก.ค. 2561 ได้ทำการโอนเงินจาก ธนคารคารกสิกร เวลา 00.02
ผ่าน แอป k-mobile plus ไปยังปลายทาง ธนาคารกรุงไทย

ปรากฏว่า ต้นทางตัดยอดไปแล้ว แต่ปลายทางแจ้งว่าไม่ได้รับยอดเงิน
จึงได้ทำการแจ้ง กสิกร ผ่าน call center พร้อมรายละเอียดการทำธุรกรรม

ทาง กสิกรแจ้งว่า ให้รอการ Update รายการจากทาง กรุงไทย ปัญหาคือให้รอ 2 วันทำการ ก็รอมาแล้ว
มาวันนี้วันที่ 16 ก.ค. 2561 โทรไปถาม กสิกร อีกครั้งเพราะเงินยังไม่เข้า
ได้รับคำตอบว่า ใช้เวลา 4 วันทำการ

อยากให้ ทั้งสองธนาคารมาตอบผมหน่อยครับ ว่าผมต้องทำยังไง ไม่ใช่โยนกันไปโยนกัน แล้วให้ลูกค้า ทั้งสองฝั่งต้องรอ
เวลาเก็บค่าธรรมเนียมทำนู่นนี่นั่นไม่เห็น ช้าแบบนี้

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่