จ่ายเงิน Jetstar

สวัสดีค่ะ เพิ่งกดจองตั๋ว Jetstar ไปสิงค์โปรโดยหักผ่านบัตรเดบิตกสิกร
พอกดจ่าย เงินในบัตรถูกหักเรียบร้อยแต่ในเว็บขึ้นข้อความว่า

"เราไม่สามารถดำเนินการจ่ายเงินของท่านได้ เราจะสงวนสิทธิ์การจองของท่านไว้ก่อน
แล้วลองใหม่อีกครั้งในเร็วๆนี้ ถ้าการจ่ายเงินของท่านเสร็จเรียบร้อย ท่านก็จะได้รับใบจอง (itinerary)
ที่ยืนยันแล้วทางอีเมล์ ภายใน 3 ชั่วโมง ถ้าท่านไม่ได้รับใบจองที่ยืนยันแล้วภายใน 3 ชั่วโมง "

แบบนี้คือต้องรอใช่ไหมค่ะ พึ่งจองตั๋วเครื่องบินเองครั้งแรกเห็นแล้วตกใจ
ทำอะไรไม่ถูก ควรทำอย่างไรดีคะ กลัวเสียเงินฟรี ขอบคุณมากค่ะ T_T