ซื้อเครื่องพิมพ์เลือกหัวพิมพ์ติดกับตลับหมึกและประกันยาวไว้ก่อน {แชร์ประสบการณ์ Epson L350}

ตอนซื้อนี่คิดเรื่องคุ้มอย่างเดียว เห็นว่าติดแทงค์จากโรงงาน หมึกถูก ก็ประทับใจครับ หลานพิมพ์รายงานส่งครู ผมก็พิมพ์งานส่งลูกค้า ไม่ได้ใช้ทุกวันแต่ก็ใช้ทุกสัปดาห์

พอใกล้ครบปีเริ่มมีอาการเส้นขาดหาย ผมก็ยกไปซ่อม ไม่กี่วันก็ไปรับ หายดี ผ่านไป 4 เดือน อาการเหมือนเดิม แต่หมดประกันแล้ว ผมก็ยกไปซ่อมคิดว่าพันนิด ๆ ก็โอเค

วันแรกช่างโทรมาบอกว่าหมึกดำหมดให้เติมหรือเปล่า ผมบอกว่าผมมีอีก 2 ขวดพรุ่งนี้เอาไปให้

วันที่ 2 ผมเอาตลับหมึกไปให้ ตอนเย็นช่างโทรมาบอกว่าหัวพิมพ์หมึกดำเสีย ค่าเปลี่ยน 1,800 + ค่าบริการ 500 (ถ้าเป็นหมึกสี 2,300) ผมบอกช่างไปว่าค่าซ่อมนี่เกิน 1 ใน 3 ของราคาเครื่องอีก ผมยกเลิกไม่ซ่อมดีกว่า ช่างบอกว่าถ้าพี่ยกเลิกเสียค่าบริการ 300 ครับ (อันนี้ผมเห็นราคาที่ร้านแล้วส่วนตัวคิดว่าแพงไปหน่อย) ผมโทรไปที่ call center สอบถามราคาหัวพิมพ์ว่าจริงตามที่ช่างบอกหรือเปล่า ทำไมแพงมาก เจ้าหน้าที่ก็ไม่รู้ราคา บอกว่าน่าจะตามนั้น

วันต่อมาผมไปรับเครื่องคืน ปรากฎว่าหมึกดำที่ผมเอามาให้ยังอยู่ในสภาพเดิม ไม่ได้แกะออกมาเติม แล้วให้ผมเสียเวลา เสียค่าน้ำมันมาเพื่ออะไร ผมยกเครื่องไปไว้ที่รถแล้วเดินดูเครื่องพิมพ์ตามร้าน สุดท้ายได้ All in One xxxxxxxxx ราคา 2,1xx รับประกัน 2 ปี ดีกว่าซ่อมแล้วรอวันเสียตังค์อีกเรื่อย ๆ แถมตลับหมึกราคา 270 เปลี่ยนตลับก็เปลี่ยนหัวพิมพ์ ให้ตันยังไงก็ไม่ต้องกังวลอีกแล้ว