กระดาษที่พิมพ์ออกมา เปื้อนหมึก ตำแหน่งเดิมทุกแผ่น

ปัญหากระดาษที่ฟีดออกมามีรอยเปื้อนหมึก เป็นริ้วๆๆตำแหน่งเดิมตลอด เครื่องพิมพ์ ขาว-ดำ ยี่ห้อ brother รุ่น mfc-1910w ซื้อมาจาก office mate นอกการประกันแล้ว งานcopy น้อยมาก ปีละประมาณ2000 แผ่น   แก้ไขเบื้องต้นโดยใช้แอลกอฮอล์ ล้างลูกยางฟีดกระดาษ และเปลี่ยนตลับหมึกใหม่(ตลับแท้)ก็ยังไม่หาย ขอคำแนะนำการปัญหาเพิ่มเติม ควรส่งซ่อมหรือควรซื้อเครื่องใหม่? ถ้าส่งซ่อมช่วยแนะนำชื่อร้านด้วยครับ?