**ขอบคุณสำหรับคำตอบและการติดต่อกลับที่ดี ขอ Editให้อ่านๆสั้น
และขอย้ำ ให้ระวังตัวแทนทรูที่มาขายหน้าบ้าน ขอให้ทุกคนเก็บหลักฐานต่างๆให้ดี สอบถามให้แน่ชัด และระมัดระวังข้อมูลส่วนตัวค่ะ
เริ่มเรื่องเมื่อหลายเดือนก่อน มีตัวของแทนทรูใส่เสื้อห้อยบัตรมาเสนอขายซิมสมาร์ทโฟนที่บ้าน โดยบอกว่าสามารถใช้สิทธิพิเศษของลูกค้าทรูแลกซื้อได้ในราคา 99 บาท และถ้าเปิดใช้จะได้รับแพคเกจครึ่งราคา 1ปี (นางพูดว่าจะได้สิทธิ์รายเดือน500บาทจ่ายเพียง250บาท) คาดว่าจะซื้อไอโฟนใหม่เลยซื้อซิมเก็บไว้ โดยต้องกดเช็คสิทธิจากตัวเครื่อง พอจ่ายเงินรับซิมมาเสร็จ นางตัวแทนก็เอ่ยขอสำเนาบัตรประชาชนยืนยันการใช้สิทธิ ซึ่งจขกท.ไม่ได้สำรองไว้ นางก็บอกว่าไม่เป็นไรขอถ่ายรูปไปยืนยันก็ได้ แล้วเปิดรูปในโทรศัพท์ของนางให้ดู เป็นรูปบัตรประชาชนด้านหน้าของคนอื่นนับสิบ จขกท.จึงคิดว่าคงไม่มีอะไรให้ถ่ายไป แล้วนางก็ให้เขียนชื่อกับเบอร์โทรศัพท์ในใบรายชื่อ(A4ธรรมดามีคนเซ็นด้านบนพอสมควร) แล้วนางก็เขียนเบอร์ที่จะเปิดใช้ซิมให้พร้อมบอกว่า ต้องเปิดใช้ภายใน 45วันไม่งั้นจะเสียสิทธิ์ ตามรูปที่แนบมา
มีเบอร์ โทรเข้ามาบอกว่าค้างชำระค่าโทรศัพท์ 3เดือน เป็น 396 บาท(คร่าวๆ)ให้รีบไปติดต่อที่ศูนย์บริการ จขกท.ก็เอะใจเพราะพึ่งไปจ่ายมา
จขกท: อ้าวเบอร์นี้ยังไม่ได้แกะซิมเลยนิคะ ยังไม่เคยเปิดใช้บริการมีค่าโทรได้ไง
พนง.ทวงหนี้ทรู : ไม่ใช้ก็คิดค่ะ เพราะเป็นรายเดือน คิดตามแพคเกจ
จขกท งง?? : ยังไม่เคยสมัครอะไรเลยนะคะ ตั้งแต่ซื้อมาจากตัวแทนยังไม่ได้แกะเลย คิดรายเดือนนี่เปิดเอาจากไหน????
พนง.ทวงหนี้ทรู : "มีเลขบัตรประชาชนก็เปิดได้แล้วค่ะ"
เตือนภัยลูกค้าทรูมูฟ หากินง่ายไปหรือไม่?
และขอย้ำ ให้ระวังตัวแทนทรูที่มาขายหน้าบ้าน ขอให้ทุกคนเก็บหลักฐานต่างๆให้ดี สอบถามให้แน่ชัด และระมัดระวังข้อมูลส่วนตัวค่ะ
เริ่มเรื่องเมื่อหลายเดือนก่อน มีตัวของแทนทรูใส่เสื้อห้อยบัตรมาเสนอขายซิมสมาร์ทโฟนที่บ้าน โดยบอกว่าสามารถใช้สิทธิพิเศษของลูกค้าทรูแลกซื้อได้ในราคา 99 บาท และถ้าเปิดใช้จะได้รับแพคเกจครึ่งราคา 1ปี (นางพูดว่าจะได้สิทธิ์รายเดือน500บาทจ่ายเพียง250บาท) คาดว่าจะซื้อไอโฟนใหม่เลยซื้อซิมเก็บไว้ โดยต้องกดเช็คสิทธิจากตัวเครื่อง พอจ่ายเงินรับซิมมาเสร็จ นางตัวแทนก็เอ่ยขอสำเนาบัตรประชาชนยืนยันการใช้สิทธิ ซึ่งจขกท.ไม่ได้สำรองไว้ นางก็บอกว่าไม่เป็นไรขอถ่ายรูปไปยืนยันก็ได้ แล้วเปิดรูปในโทรศัพท์ของนางให้ดู เป็นรูปบัตรประชาชนด้านหน้าของคนอื่นนับสิบ จขกท.จึงคิดว่าคงไม่มีอะไรให้ถ่ายไป แล้วนางก็ให้เขียนชื่อกับเบอร์โทรศัพท์ในใบรายชื่อ(A4ธรรมดามีคนเซ็นด้านบนพอสมควร) แล้วนางก็เขียนเบอร์ที่จะเปิดใช้ซิมให้พร้อมบอกว่า ต้องเปิดใช้ภายใน 45วันไม่งั้นจะเสียสิทธิ์ ตามรูปที่แนบมา
มีเบอร์ โทรเข้ามาบอกว่าค้างชำระค่าโทรศัพท์ 3เดือน เป็น 396 บาท(คร่าวๆ)ให้รีบไปติดต่อที่ศูนย์บริการ จขกท.ก็เอะใจเพราะพึ่งไปจ่ายมา
จขกท: อ้าวเบอร์นี้ยังไม่ได้แกะซิมเลยนิคะ ยังไม่เคยเปิดใช้บริการมีค่าโทรได้ไง
พนง.ทวงหนี้ทรู : ไม่ใช้ก็คิดค่ะ เพราะเป็นรายเดือน คิดตามแพคเกจ
จขกท งง?? : ยังไม่เคยสมัครอะไรเลยนะคะ ตั้งแต่ซื้อมาจากตัวแทนยังไม่ได้แกะเลย คิดรายเดือนนี่เปิดเอาจากไหน????
พนง.ทวงหนี้ทรู : "มีเลขบัตรประชาชนก็เปิดได้แล้วค่ะ"