ais สามารถเปลี่ยนราคาแพ็คเกจ โดยที่เราไม่ได้ตกลงได้ด้วยหรอครับ

พ่อผมใช้โทรศัพท์ ของ AIS มาเป็นสิบๆปีครับ แกไม่ค่อยได้ใช้เลย เราเสียรายเดือนเดือนล 100 บาท มาตั้งแต่ต้น รวมภาษีก็จ่าย 107 บาท ทุกเดือนมาตลอดเป็นสิบๆปี
แกไม่ค่อยได้ใช้ครับ

พอมา 2เดือนก่อน พ่อให้ไปเสียค่าโทรศัพท์ พอดูบิล อ้าว ปรากฎว่าเปลี่ยนเป็น 200 บาท!! ผมก็งง

เลยโทรไปถาม call center เค้าบอกว่า มี sms แจ้งแล้ว แต่ปกติพ่อผมไม่เคยดู sms เพราะแกก็มีอายุมากครับ ไม่ค่อยสนใจ มีไว้รับสายอย่างเดียว
คือผมสังสัยว่า เปลี่ยนราคานี่ ถ้าเราไม่ยืนยัน ตกลง ก็เปลี่ยนเลยหรอคับ

ผมเองก็ไม่ค่อยแน่ใจ เลยอยากถามหน่อยครับ อย่างนี้ถือเป็นเรื่องปกติหรือปล่าวครับ
เปลี่ยนราคา เท่ากับ 100% เลยนะครับ ไม่ต้องยืนยันทางใดเลยหรอครับ