Dtac สอบถามโปรเสริม

พอดีได้รับ sms แจ้งว่าได้เริ่มใช้แพ็กเสริมฟรี speed topping ความเร็วสูงสุดได้อีก 1 gb นาน x เดือน งงว่าทำไมอยู่ๆได้ฟรี มาถามเพื่อความชัวร์ เพราะตัวเองไม่ได้สมัคร แล้วก็ กรณีไม่มีค่าใช้จ่ายอื่นๆเพิ่ม

Internet Speed Topping 1GB ใช้ร่วมกับ Go เพลินได้รึเปล่าครับ

เน็ตของ dtac รอบบิลเดือนนี้หมดเร็วผิดปกติ ทั้งที่ใช้เหมือนเดิมกับทุกเดือนทั้งที่ทุกเดือนใช้ไม่เคยถึง package internet ที่ให้มาคือ 110 GB ใช้ไม่เกินทุกเดือนที่ผ่านมาใช้ไม่เกิน 100 แต่เดือนนี้บอกว่าเน็ต

กรุณาชี้แจงด้วยครับ เพิ่งจ่ายค่าบริการล่วงหน้าไปเมื่อวันที่ 12 ที่ผ่านมาเป็นจำนวน 1000 บาท (ยอดบิลจริงจะตัดวันที่14) รอบปัจจุบันมียอดใช้งานจำนวน 497 บาทถ้วน จนเมื่อสักครู่สมัครใช้Speed toppingจู่ๆก็มี

เข้าไปกดยกเลิกในแอปแล้วมันขึ้น อ๊ะ! มีบางอย่างผิดพลาด

เรียน Dtac ครับ รบกวนช่วยยกเลิกแพคเกจเสริม Speed Topping ให้ผมหน่อยได้ไหมครับ ถ้าได้เดี๋ยวผมจะหลังไมค์ไปบอกชื่อ และเบอร์ครับ ขอบคุณมากครับ

ปกติผมเวลาอินเตอร์เน็ตลดสปีด จะใช้บริการ Speed topping 49 บาท / 7 วัน (*104*757#) ซึ่งใช้มาหลายสิบครั้งแล้ว ล่าสุดเมื่อ 3 วันก่อนก็ยังสมัครอยู่ แต่มาวันนี้ Speed Topping ตัวนี้หมด มีการส่งข้อความแจ้ง

ขอโปรเสริมส่ง SMS พร้อมแนบรูปภาพ เลือกหาในเมนู dtac app แล้วไม่มี โทรติดต่อ 1678 รอสาย 30 นาทียังไม่มีพนักงานรับสาย😅😅😅