ใครพอใช้โปรแกรม Aegisub เป็นบ้าง

คือตอนนี้เราอยากทำซับโหลดมาละติดตั้งละ แต่มีปัญหาที่เสียงคืมันไม่มีเสียงเราก็งงว่าทำไมทำไม่ได้หูฟังเราลองไปฟังเพลงใน youtube ก็ได้ยินปกติ แล้วก็กดใส่วิดีโอแล้วก็ใส่เสียงแล้วด้วย ให้เพื่อน teamviewer เข้ามามันบอกว่าได้ยินเสียง เราเลยขอ teamviewer เข้าไปลองไปใช้โปรแกรมในเครื่องมันเราก็ไม่ได้ยินเสียงอ่าทั้งๆที่มันบอกว่าได้ยิน อย่างงี้ใครพอทราบวิธีแก้บ้าง