ลดหย่อนดอกเบี้ยธนาคาร ทำได้มั้ยค่ะ?

สวัสดีค่ะ ขอเล่าเลยนะค่ะ (หนูไม่รู้จะนำล่องยังไงค่ะ)

  เมื่อปีที่กรุงเทพน้ำท่วม(จำ พ.ศ.ไม่ได้ค่ะ) ก่อนหน้าที่น้ำจะท่วม ที่บ้านได้กู้เงินจากธนาคารมา 13ล้านบาท เพื่อมาโป๊ะหนี้ต่างให้เหลือแค่ที่ธนาคารที่เดียว
  ตอนนั้นน้ำท่วม2-3เดือน ท่วมทั้งที่บ้านและตลาด ทำให้ครอบครัวไม่มีรายได้อะไรเข้ามา(เพราะที่บ้านขายของที่ตลาด) จึงไม่สามารถส่งเงินผ่อนธนาคารได้ในช่วงน้ำท่วม  ทำให้มีดอกเบี้ยเพิ่มขึ้นมาจากเดิมเยอะ ซึ่งเกิดจากการล่าช้าของการชำระและอะไรอีกต่าง(รายละเอียดหนูไม่รู้เลยค่ะ) หนูรู้แต่ว่าแต่ละเดือนหนูต้องส่งดอกเยอะมากค่ะ
  หนูอยากรู้ว่าหนูสามารถขอลดหย่อนดอกเบี้ยได้มั้ยค่ะ หนูควรทำยังไง

รบกวนขอคำแนะนำด้วยนะค่ะ ขอบคุณค่ะ