ท่านใดเคยจอง โรงแรม Hotel Grand City Ikebukuro บ้างคะ

คือ เราจองโรงแรมนี้ไว้ น่ะค่ะ แต่ทีนี้ ได้รับเมลล์  confirm จาก ทางโรงแรมแล้ว
(จอง direct hotel website ค่ะ)

แต่ทีนี้จะเมลล์ไปถาม ทางโรงแรมว่าได้รับการจองของเราแล้วจริงๆ รึเปล่า
เมลล์ไม่ได้ค่ะ รู้สึกว่า เมลล์ของโรงแรมจะมีปัญหา

ประเด็นนะคะ
คือ กังวลมากค่ะ กลัวจะไม่ได้ห้องที่จองกับโรงแรมนี้ไว้
เพราะลองเข้าไป check available room ใน website ปรากฎว่า
วันศุกร์ที่เราจองน่ะค่ะ เหมือนกับทาง hotel ไม่ว่าง (เดือน 12 ค่ะ)
แต่ในระบบจองของ hotel ก็ขึ้น "reservationed" ของวันศุกร์แล้วค่ะ
คือเราจองตั้งแต่วันอังคาร ถึง วันศุกร์ น่ะค่ะ

ถ้าได้ mail confirm from hotel แล้ว วันที่เดินทางไปพัก เราก็ยื่นเอกสารที่ได้รับจาก hotel เลยใช่มั้ยคะ  

สาเหตุที่เลือกโรงแรมนี้ เพราะว่า ใกล้ย่าน Otome road , Sunshine city และ Airport Limousine Bus stop ค่ะ
เราจะขึ้นทั้งขาไป ขากลับ ค่ะ ไม่อยากแบบกระเป๋าขึ้นรถไฟ