ถีงcall centerของ True

เรื่องมีอยู่ว่า ปี 2557 บริการ True internet เป็นเจ้าแรกๆ ที่เข้ามาเดินสาย Cable  ในหมู่บ้าน ทาวน์อเวนิว ศรีนครินทร์  อ่อนนุช ผ่านมา ปี 2560 บริการ ไล่ตั้งแต่ AIS ,TOT ,3BB  ได้มาเดินส

True Internet fiber 100/30 ตั้ดตั้งแล้วสัญญานไม่ทั่วถึงทั้งบ้าน ทางบริษัทช่วยอะไรได้บ้าง? คัยมีประสบกาณ์แบบไหนรบกวนแชร์หน่อยคับ ตอนแรกผมใช้บริการ Internet ทรู อยู่แล้วแต่เป็นระบบ ADSL สาย cable แบบปก

ตั้งแต่เมื่อวานnet ติดดับตลอด ลองปิดเปิดrouter หลายครั้งแล้วก็ไม่หาย มีเครื่องหมายรับสัญญาณwifi ได้นะครับ(laptop, iPad, iPhone, tablet) ลองหมดทุกเครื่องแล้วอาการเดียวกัน คือจับสัญญาณได้แต่ต่อnetไม่ได้

คือตอนนี้ผมใช้ True ADSL 16/1 Mbps อยู่ครับ แต่ว่าอัพโหลดมันไม่ทันใจงานที่ผมต้องทำ ผมเลยอยากจะเปลี่ยนไปติด CABLE โปรโมชั่น 35/3.5 Mbps ราคาก็พอๆกับของเดิม แถมจะได้ยกเลิกโทรศัพท์ TOT ด้วยเลย ประหยัดค่

สัปดาห์นี้เน็ตทรูเสียกันไหมคะ ของที่บ้านเขตจังหวัดสระบุรี เสีย 3 วันโทรแจ้งใช้ได้ 12 ชั่วโมง วันรุ่งขึ้น - เสีย > โทรแจ้งใหม่ เสียรอบสองล่ะนะ ให้รอช่างมาแก้ไข แก้ใช้ได้ 1 วันครึ่ง เช้านี้เสียอีกแล

พอดีเพื่อนผมแจ้งว่า ค่าบริการ Internet ได้ปรับสูงขึ้น และ ได้พยายามติดต่อ True Call Center แล้วแต่ไม่สำเร็จ จึงอยากขอให้เจ้าหน้าที่ช่วยติดต่อกลับที่คุณ เม 0652879546 ด้วยครับ ขอบคุณครับ

ผมได้ซื้อ "ซิมเทพธอร์ (Thor): เน็ตความเร็วสูงสุด 15Mbps ใช้งานได้ไม่จำกัด (ไม่ลดสปีดตลอด 1 ปี) โทรฟรีในเครือข่ายทรู-ดีแทคไม่อั้น และโทรฟรีนอกเครือข่าย 60 นาที/เดือน." ก่อนซื้อ

ตอนนี้อยากยกเลิก Internet AIS fiber เพราะว่าติดต่อ Call Center ที่เป็นคนไม่ได้ ทำให้ เวลามีปัญหาไม่สามารถแก้ปัญหาได้โดยตรง จะลองไปดู True Internet ถ้าแย่เหมือนกันก็ จะมาแจ้งอีกทีครับ