ระบบบิล , i-service , *939# มีปัญหา

รบกวนคุณ intelligence แก้ปัญหาให้ด้วยจ้า

1.ตัดรอบบิลวันที่10แล้ว แต่บิลยังไม่ออก ปกติวันที่16 ก็จะได้รับใบแจ้งหนี้ทางอีเมล์แล้ว เช็คใน i-service ก็ไม่มียอดให้ชำระ

3.ระบบเช็คยอดคงเหลือมีปัญหาต้องการจะดูนาทีคงเหลือ ก็ไม่สามารถดูได้ (เช็คทางiserviceรายการนาทีหายไป , เช็คทาง *939# ระบบมีปัญหา)

2.เราแจ้งCC นานมากแล้วว่าขอเปลี่ยนวันตัดรอบบิลเป็นทุกๆสิ้นเดือน(ทุกๆวันที่28) แต่ก็ยังไม่เปลี่ยนวันตัดรอบบิลให้(รอบบิลเดิมคือวันที่10)

ส่งรายละเอียดให้ทางหลังไมค์แล้วน๊า