note book ตัวอักษร key board ไม่ตรงแก้อย่างไร

เอา note book ไปลงโปรแกรมใหม่ เปิดมาช่วงแรก ก็พิมพ์ได้แต่พอเปิกทิ้งไป กลับมาใช้ ตัวอักษร key board ไม่ตรง  ต้อง ปิด-เปิด ใหม่ ก็ใช้ได้ แล้วก็เป็นอีก ทำให้ต้อง ปิดเปิด ใหม่บ่อยๆ แก้อย่างไร?  
ขอบคุณค่ะ