Note Book ใช้งาน Keyboard ไม่ได้

รบกวนหน่อยคะ  คือ Note Book ของพี่ๆข้างบ้าน (แฮ่ๆ อยากจะช่วยเขา + อยากรู้ด้วย ^^)
เวลาเปิดเครื่องขึ้นมาตอนแรก Key Board จะใช้งานไม่ได้
เคอเซอร์กระพริบ แต่พิมพ์ไม่ติด  พี่เขาก็ยกไปให้ร้านซ่อมคอมดูก็แก้ไม่ได้
แต่ร้านเขาแนะนำให้ Log Off เครื่อง แล้วกดสัญลักษณ์กลมๆ ด้านล่างซ้ายมือของหน้าจอ
แล้วให้ไปติกถูก ข้อสุดท้าย (มีภาพ)คะ ถ้าปิดเรื่องไป แล้วเปิดใหม่ก็จะเป็นเหมือนเดิม



ไม่เคยเจอแบบนี้เหมือนกันคะ  ลองหาในอากู๋ ก็ไม่เจอ อาจเพราะใช้ คีย์เวิร์ดไม่ตรง(หรือเปล่า)

ต้องแก้ยังไงคะ