จากกระทู้ที่แล้ว
http://pantip.com/topic/32563699/comment3-1
Iphone 4s ของเราที่ดูเหมือนจะมีปัญหาตั้งแต่ซื้อมาไม่ถึงเดือน เคลมแล้วเคลมอีก
รอบแรก เครื่องค้าง รอบสองเคลมมาก็ทำแจ็คหูฟังเราแตก รอบที่สามก็ไวไฟเสีย
กระทู้ที่แล้วเพื่อนๆได้มาตอบว่าเครื่องอาจจะโดนยำมา เราซื้อร้านธรรมดาค่ะ ไม่ใช่ศูนย์
พอเกิดปัญหาว่าไวไฟเราเสียเล่นไม่ได้หลังจากเคลมมาสองวัน เราเลยไปร้านขอเขาเปลี่ยนเครื่องใหม่เพราะยังอยุ่ในประกัน
ที่น่าหนักใจก็คือ กล่องไอโฟนของเรา เราซื้อเครื่องสีขาวฝากล่องเปนสีขาวค่ะ แต่ตัวกล้องเขียนว่า เครื่องสีดำ
พอไปถึงร้านเราก็บอกปัญหาไปว่าเป็นมาแบบนี้ๆ ไม่เคลมแล้ว กล่องก้ไม่ใช่ของเครื่อง ขอเปลี่ยนใหม่
ทางร้านพูดมาว่า กล่องผิดหรอ น้องช่างมันเถอะ เก็บๆไป มันอาจจะสลับกัน เราก้อ้าว พูดงี้ได้ไง ของเราซื้อมือ1
ตอนซื้อ คือกล่องก้ซีนปกตินะคะคงผิดที่เราด้วยไมดูให้รอบคอบ เราเลยถามร้านไปว่า แล้วทำไม กล่องถึงสลับ ไม่ใช่ว่า เอาเครื่องที่ยำมาหลอกขายหรอ
เขาก็ถามเรา ว่าน้องจะเอายังไง เราก็ยืนยันที่จะเปลี่ยนใหม่ เขาบอกเรามาว่า ก็เปลี่ยนได้แค่ตัวเครื่อง กล่องน้องก้ทิ้งๆไปเหอะเก็บไปเถอะ
เราเลยพูดซ้ำอีกรอบมาว่า เราซื้อของใหม่ อยากได้เครื่องใหม่ แต่นี่ กล่องก้ไม่ใช่ของเครื่องเครื่องก็มีปัญหาบ่อย เขาเลยบอกว่าโอเคเดี๋ยวจะเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ เขาขอกล่องเรากลับคืน ทีแรกเราก้กะจะให้เขาคืนไปเราก้เอาโทรศัพท์อีกเครื่องมาถ่ายฉลากหลังกล่องไว้เปนหลักฐานเราก็ถามเขาอีกว่า เปลี่ยนใหม่จะได้ของมายังไง เขาบอกเราว่า ก็ได้แค่เครื่อง เราเลยบอกว่าเเล้วจะรู้ได้ไงว่าของมือ1มาแต่เครื่องกล่องเราครั้งแรกก็ไม่ใช่ละ เราเบยบอกว่างั้นโอเคไม่ต้องเอาเครื่องไมีต้องเอากล่องเราไปคือถ้าเอาไปหมดเราก็กลัวว่าเราจะไม่มีหลักประกันว่าไอโฟนเราให้เขานำไปเปลี่ยนใหม่อยู่
อยากถามเพื่อนๆว่าในกรณีแบบนี้ เครื่องที่เราจะได้เป็นเครื่องใหม่นั้น ตามหลักแล้วเราต้องได้เปลี่ยนใหม่พร้อมกลองเลยหรือไม่ เราองก็ไม่รู้เรื่องว่าทางร้าอื่นๆเขาทำแบบนี้หรือไม่ที่จะให้แต่เครื่องเปล่าเพราะทางร้านก็บอกเรามาว่าถ้าได้ใหม่มาเขาก้ต้องกรีดกล่องเช็คของ เเต่เราก็บอกเขาไปนะคะว่าไม่จำเป็นถ้าเช็คเราเช็คเองได้ อยากกรีดกล่องดูของก็มาดูพร้อมกัน
ขอความช่วยเหลือหน่อยค่ะ ทำยังไงต่อไปดีคะ
Iphone 4s ของเราที่ดูเหมือนจะมีปัญหาตั้งแต่ซื้อมาไม่ถึงเดือน เคลมแล้วเคลมอีก
รอบแรก เครื่องค้าง รอบสองเคลมมาก็ทำแจ็คหูฟังเราแตก รอบที่สามก็ไวไฟเสีย
กระทู้ที่แล้วเพื่อนๆได้มาตอบว่าเครื่องอาจจะโดนยำมา เราซื้อร้านธรรมดาค่ะ ไม่ใช่ศูนย์
พอเกิดปัญหาว่าไวไฟเราเสียเล่นไม่ได้หลังจากเคลมมาสองวัน เราเลยไปร้านขอเขาเปลี่ยนเครื่องใหม่เพราะยังอยุ่ในประกัน
ที่น่าหนักใจก็คือ กล่องไอโฟนของเรา เราซื้อเครื่องสีขาวฝากล่องเปนสีขาวค่ะ แต่ตัวกล้องเขียนว่า เครื่องสีดำ
พอไปถึงร้านเราก็บอกปัญหาไปว่าเป็นมาแบบนี้ๆ ไม่เคลมแล้ว กล่องก้ไม่ใช่ของเครื่อง ขอเปลี่ยนใหม่
ทางร้านพูดมาว่า กล่องผิดหรอ น้องช่างมันเถอะ เก็บๆไป มันอาจจะสลับกัน เราก้อ้าว พูดงี้ได้ไง ของเราซื้อมือ1
ตอนซื้อ คือกล่องก้ซีนปกตินะคะคงผิดที่เราด้วยไมดูให้รอบคอบ เราเลยถามร้านไปว่า แล้วทำไม กล่องถึงสลับ ไม่ใช่ว่า เอาเครื่องที่ยำมาหลอกขายหรอ
เขาก็ถามเรา ว่าน้องจะเอายังไง เราก็ยืนยันที่จะเปลี่ยนใหม่ เขาบอกเรามาว่า ก็เปลี่ยนได้แค่ตัวเครื่อง กล่องน้องก้ทิ้งๆไปเหอะเก็บไปเถอะ
เราเลยพูดซ้ำอีกรอบมาว่า เราซื้อของใหม่ อยากได้เครื่องใหม่ แต่นี่ กล่องก้ไม่ใช่ของเครื่องเครื่องก็มีปัญหาบ่อย เขาเลยบอกว่าโอเคเดี๋ยวจะเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ เขาขอกล่องเรากลับคืน ทีแรกเราก้กะจะให้เขาคืนไปเราก้เอาโทรศัพท์อีกเครื่องมาถ่ายฉลากหลังกล่องไว้เปนหลักฐานเราก็ถามเขาอีกว่า เปลี่ยนใหม่จะได้ของมายังไง เขาบอกเราว่า ก็ได้แค่เครื่อง เราเลยบอกว่าเเล้วจะรู้ได้ไงว่าของมือ1มาแต่เครื่องกล่องเราครั้งแรกก็ไม่ใช่ละ เราเบยบอกว่างั้นโอเคไม่ต้องเอาเครื่องไมีต้องเอากล่องเราไปคือถ้าเอาไปหมดเราก็กลัวว่าเราจะไม่มีหลักประกันว่าไอโฟนเราให้เขานำไปเปลี่ยนใหม่อยู่
อยากถามเพื่อนๆว่าในกรณีแบบนี้ เครื่องที่เราจะได้เป็นเครื่องใหม่นั้น ตามหลักแล้วเราต้องได้เปลี่ยนใหม่พร้อมกลองเลยหรือไม่ เราองก็ไม่รู้เรื่องว่าทางร้าอื่นๆเขาทำแบบนี้หรือไม่ที่จะให้แต่เครื่องเปล่าเพราะทางร้านก็บอกเรามาว่าถ้าได้ใหม่มาเขาก้ต้องกรีดกล่องเช็คของ เเต่เราก็บอกเขาไปนะคะว่าไม่จำเป็นถ้าเช็คเราเช็คเองได้ อยากกรีดกล่องดูของก็มาดูพร้อมกัน