ปัญหาการเก็บค่าใช้บริการทรู

กระทู้คำถาม
เบื่อทรู ยกเลิกบริการทาง call center ไม่ได้ ทำได้แค่ระงับบริการ
เมื่อไปแจ้งยกเลิกที่ชอป บอกระบบล่ม ไปสามวัน ล่มสามวัน
พอไปยกเลิกอีกครั้ง คิดค่าบริการเต็มจำนวน เพราะเลยวันตัดรอบบิลมาแล้ว
ถามว่า ลูกค้าผิดเหรอ ที่ระบบล่ม แล้วต้องชำระเต็ม ทั้งที่ระงับใช้บริการมาเป็นอาทิตย์
ใครจะว่างไปชอปทุกวัน เพื่อรอให้ระบบใช้งานได้
ทำงาน 11.00-20.00 น คือลางานไปเพื่อยกเลิกเบอร์โทรศัพท์
เหตุผลดี เหมาะแก่การได้เป็นพนักงานดีเด่นมาก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่