Dtacครับ ช่วยเช็คหน่อยครับ ได้เครื่องแน่เปล่า

ผม ได้สมัคร package 3BB dtac wifi ไว้ ใช้มาปกติครับ แต่เมื่อวาน (8สค58 เวลา 08.10น.) อยู่ๆก็มี การส่ง username , password สำหรับ wifi มาให้ใหม่ทาง sms โดยที่ผมไม่ได้กด *4000 เพื่อขอรหัสใหม่ ทีนี้จะใช้

DTAC เช็คยอดเงินไม่ได้ ขึ้น  ปัญหาในการเชื่อมต่อ หรือ รหัส MMI ไม่ถูกต้องครับ ต้องทำไงครับ เช็คเงินเช็คโปรไม่ได้เลย ขอบคุณครับ

คือผมใช้เน็ตบ้าน ais แล้วในเดือน สค กย ตค มันมียอดค้างอยู่ 2 เดือน คือในเดือน กย และ ตค ผมก้ได้ชำระยอด เต็มจำนวน จนยอด เป็น 0 บาท และพอมาในเดือน พย ยอดก้ขึ้นมาเป็น จำนวน 2 เดือนอีก คือผมก้ไม่เข้าใจว่า

เรื่องมีอยู่ว่า เข้าไปที่สาขาแห่งนึงในนครปฐมและได้มีการคุยกัน ปกติจะมีการคุยและแนะนำต่างๆ รวมถึงการเช็คพื้นที่ของลูกค้าด้วย แต่ด้วยที่ว่าเรารีบใช้เน็ตเพราะอีกไม่กี่วันต้องไปต่างจังหวัดจึงทำให้มีเวลาไม

เนื่องจากเมื่อวันที่ 29/6/25 มีพนักงานจากทรูโทรมาโดยใช้เบอร์ 095-382-8132 *จากที่เช็คย้อนหลังมา พนักงานรหัส 90053591 หทัยรัตน์ ได้โทรมาเสนอเปลี่ยนแพคเกจ โดยแพคเกจเดิมใช้มานานมาแล้วน่าจะเกิน 5 ปี ซึ

ไปกดเครื่องดื่มที่ตู้เมื่อช่วงวันและเวลา16/09/25 12:55:22 ที่กล่าวมาโดยได้จ่ายเป็นแบงค์100บาทแล้วตู้แจ้งว่าไม่มีเงินทอนเลยกดเป็นเงินสะสมเครดิตไว้ จากที่ซื้อเครื่องดื่มในราคา30บาทเก็บเครดิตไว้70บาท พอต

วันที่26/09/68 เวลา16:19น. ฉันได้เตอมเพจเกจเน็ตไปให้แม่352.03บาทโดยที่เช็คสลิปแล้วเบอร์ถูกเงินก็หักไปแล้วเเต่แม่บอกใช้งานไม่ได้เลยให้กดส่งข้อความ ข้อความบอกยังไม่ได้สมัครโปร ตอนนี้ฉันเลยติดต่อทางธนาคา