DTAC หักเงินอะไรอยากจะทราบบบบบ

ติดต่อทรูยังไงให้ได้คุยกับพนักงานคะ อินเตอร์เน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา 2-3 วันแล้วค่ะ แจ้งมีปัญหาไปรอบแรกบอกน่าจะเป็นที่เราท์เตอร์จะเข้ามาเซอร์วิสเมื่อวาน ละโทรมาบอกเป็นสายเมนด้านนอก จะมาวันที่ 8 นี่ดูในแอฟท

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ "AIS ​เงินหายจากการลืมปิดเน็ตแล้วโดนหักเงิน"🥲 ไม่ได้ตั้งใจเปิดเน็ต แต่ระบบตัดเงินไปเพราะลืมปิดเน็ตมือถือในขณะที่ต่อ WiFi อยู่ โดนหักเงินหมดเลย 50-60 บาท ไม่มากแต่ก็เสี

ไม่ได้เปิดใช้งานอินเตอร์เน็ตแต่อย่างใด แต่พอเติมเงินเข้าไปถูกหักไปทันทีแบบงงๆ แล้วมีข้อความสแจ้งว่ายอดเงินใกล้หมด เพราะใช้อินเตอร์เน็ตไป ทั้งที่ไม่ได้เกิด เพราะอะไรคะ? ควรแก้ไขยังไง?

เราใช้แพคเก็จรายเดือน1499เน็ตไม่่จำกัดโทรได้อีก650นาไวไฟทรูไม่จำกัด จู่ๆมีบิลว่ามียอดชำระ368 ชำระภายในวันที่28 ทั้งๆที่ใช้เน็ตยังไม่ถึงเดือนมาเรียกเก็บค่าอะไร ไม่ได้กดสมัครแพคเก็จเสริมหรือสมัครหนัอะไ

ขอสอบถามพี่ๆเพื่อนๆนะคะ ขออรบกวนด้วยนะคะ อยากได้ข้อเท็จจริงจะได้รู้ไว้ค่ะ คือเราไม่ได้เปิดเน็ตมือถือค่ะ เปิดWifiไว้  แล้วอยู่ๆ มีsmsเข้ามา หักเงินว่าใช้อินเตอร์เน็ตค่ะไปค่ะ ทั้งๆที่ปิด เครือการเช

สัญญาณเน็ต AIS อยู่ดีๆก็หายขึ้น 1-2 ขีดแต่ก็เล่นเน็ตไม่ได้ติดต่อ call center ก็ไม่ได้ทำอะไรไม่ได้เลยโทรไปรอสายตั้งนานก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับส่งเรื่องอินเตอร์เน็ตไปปอจะได้รับการแก้ไขภายในวันที่ 19 มกราคม

จะยกเลิกเน็ตที่มากับซิมตอนซื้อมาใหม่ที่มันต่ออัตโนมัติ มันหักเงินไปฟรีๆเลย 40 กว่าบาทเกือบ 50 บาท package เน็ตเต็มสปีด 3gb + WiFi ไม่อั้น 5 วันแล้วก็รับเน็ตฟรีสำหรับเล่น facebook app อะไรไม่รู้ 30 วัน

เราจ่ายเมื่อเช้าหลังจากโดนตัดเน็ตไป ( เพราะเมื่อคืนลืมจริง ๆ ) เลยใช้สัญญาณฮอตสปอร์ตของพ่อ ทำการจ่ายไป แต่ในระบบโกโม่ยังไม่ได้อัพเดทต่อแพ็คเกจให้เรา เหมือนเรายังไม่ได้จ่าย เราก็เลยแชทไปสอบถามไปในแอ๊พ

ซื้อ super social sim ของ ais มาเงื่อนไขซิมแจ้งว่าเติมเงิน 150 บาท จะได้รับเน็ตเล่นโซเชียลแอพต่างๆไม่อั้น ตอนใช้ก็ไปปิดการใช้อินเตอร์เน็ต ของแอพอื่นๆจนหมด แต่พอวีดีโอคอลใน messenger กลับโดนหักเงิน ทั้

สวัสดีค่ะ สอบถามนะคะเรา​สมัครเน็ต Ais รายวัน ก่อนหมดเวลาที่กำหนดเราปิดเน็ต แล้วใช้WIFI แต่ทำไมโดนหักเงินคะ