เรื่องอาจจะยาวสักหน่อย ก็ขออภัยด้วยนะคะ จะพยายามให้กระชับที่สุดค่ะ
เรื่องมีอยู่ว่าตัวเราเก็บเงินได้ประมาณนึงแล้วตั้งใจจะมาเรียนต่อเมืองนอก แล้วทีนี้เราพยายามหาตั๋วขาไปรอบเดียวแบบให้ถูกที่สุด ซึ่งพอได้แล้ว กำลังจะทำการซื้อ มีเพื่อนที่สนิทคนหนึ่งเขาบอกว่าสามารถซื้อตั๋วจากญาติของเขา(ญาติเป็นเจ้าของบริษัททัวร์)ได้ในราคาที่ถูกกว่า เราเห็นว่าถูกกว่าจริงๆและเพื่อนคนนี้ไว้ใจได้ฐานะทางบ้านดี ไม่น่าจะมีการโกง เราเลยทำการโอนเงินให้ หลังจากนั้นเพื่อนบอกว่าถ้าอัพเกรดที่นั่งได้ก็จะทำให้นะ แล้วที่นี้ เพื่อนเขาก็ส่งe-ticket มาให้ตามวันที่เราระบุ เราก็คอยเช็คว่าได้ที่นั่งอัพเกรดไหม จะได้จัดกระเป๋าถูก เพราะโควต้าน้ำหนักได้ไม่เท่ากัน ก็อยากจะใช้สิทธิ์ที่ได้มาให้คุ้มๆ ทีนี้พอวันเราจะบินเพื่อนโทรมาหาบอกว่าเขาออกตั๋วมาผิด เป็นวันถัดไป ตอนนั้นยอมรับว่าโกรธแต่ก็เข้าใจว่าคนทำผิดกันได้ไม่อยากเอาความ ทั้งที่จริงๆเราก็เสียหายต้องมานัดแนะเพื่อนที่จะมารับใหม่และคนที่ฝากของจากเรามา
วันถัดมาเพื่อนคนนี้ส่งe-ticket. เข้าอีเมล์เราและบอกให้เช็คดู พอเราเปิดช็อครอบสอง ตั๋วเลื่อนเป็นวันถัดไปอีกแล้ว ครั้งนี้เราโกรธนะ แต่ก็พูดกับเพื่อนดีๆแบบพยายามคุมสติว่ามันเกิดอะไรขึ้น ทำไมถึงผิดพลาดอะไรหลายๆรอบ เราเองก็เครียด ทึ่บ้านเราก็คิดกันว่าอะไรจะทำงานแย่ขนาดนี้ เงินเราก็จ่ายไม่ได้ขอให้ทำฟรี ถ้าไม่เต็มใจจะทำให้ก็อย่ารับปากอะไรเลย เราคิดว่านี้มันคงครั้งสุดท้ายที่จะมีปัญหาแล้ว หวังว่าคงไม่มีอะไรอีก แต่ยังค่ะ ปัญหาไม่ได้จบ
วันเดินทาง เพื่อนคนนี้โทรมาตลอดบอกเป็นห่วงว่าตั๋วจะมีปัญหา บอกติดต่อญาติคนนี้ไม่ได้ทั้งวัน ไลน์ไม่ก็ไม่ตอบ กลัวว่าจะเล่นตุกติกอะไรกับเราอีก เราด้วยความคิดที่ว่าเขาจะทำถึงขนาดนั้นเลยหรอ แต่เอาเข้าจริงเราไปเช็คอิน สายการบินบอกไม่มีที่นั่งเรา งงสิค่ะ เราเปิดอีทิกเกตให้ดู เขาก็เช็คให้บอกว่าเหมือนเป็นตั๋วที่จองไว้ลอยๆแต่ไม่มีการจ่ายเงิน และเหมือนอีทิกเกตที่ให้เรามาจะเป็นของปลอมด้วย(เราไม่สันทัดเรื่องพวกตั๋วเครื่องบินค่ะ ไม่ได้บินบ่อย) เราโทรบอกเพื่อนว่าเจ้าหน้าที่บอกไม่มีตั๋วเรา ทำไง
เพื่อนคนนี้บอกให้ถามเจ้าหน้าที่ว่าถ้าซื้อตอนนี้เท่าไหร่ พอเช็คราคาเรียบร้อย เพื่อนเราบอกโอเคมันจะรับผิดชอบให้เพราะเป็นความผิดของญาติมัน อาจมีการฟ้องกันทีหลัง หรือจะไปไล่บี้เอาเอง เราซื้อตัวชื่อเราและมีชื่อเพื่อนคนนี้ว่าเป็นสปอนเซอร์ให้ที่บูธการบินไทย เพื่อนเราบอกให้ออกไปก่อนแล้วจะคืนเงินให้ช่วงสิ้นเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา
แต่จนแล้วจนรอด แม่เราตามอยู่เรื่อย เพื่อนคนนี้ก็บอกว่าจะโอนๆ แล้วก็ไม่ทำให้สักที เวลาไหนบอกจะคืนให้แล้วพอถึงเวลาจริงเบี้ยวก็มาอ้างความจำเป็นของเรื่องต่างๆ
คือไม่ใช่ว่าเราอยากจะเอาเปรียบเพื่อนหรืออะไรนะคะ ถ้าตอนนั้นเขาไม่บอกว่าจะรับผิดชอบแล้วไปไล่บี้กับญาติเขาเอง เราก็คงจะขนกระเป๋ากลับบ้านก่อนหรืออะไรก็ว่าไป แต่ ณ เวลานั้นเราก็ไม่ไหวแล้วค่ะ อารมณ์ความรู้สึก โมโหและโกรธมากเราเองก็มีเรื่องเครียดต่างๆ มาเจอแบบนี้อีก สุดจะทน เราคิดจิตตกเลยล่ะคะว่าทำไมต้องมีเรื่องเกิดกับเราแบบนี้ ก่อนหน้านั้นเราก็มีเรื่องทุกข์มา ซึ่งเพื่อนคนนี้ก็รับรู้ แต่ตอนนี้เขาเป็นหนึ่งในความทุกข์ของครอบครัวเราตอนนี้เลยค่ะ คาดไม่ถึงว่าสาเหตุก็เพราะความเห็นแก่ตัวที่อยากจะมาเมืองนอกของเราด้วย
จนเวลาปัจจุบันนี้เดือนกันยายนแล้วเพื่อนที่บอกว่า"จะ"คืนเงินส่วนนี้ให้ ล่าสุดเพิ่งจะมากลับคำค่ะ เขาบอกไปปรึกษาคนที่รู้กฎหมายมาว่าจริงๆเขาไม่จำเป็นต้องคืน แล้วเขาจะเอาเอกสารอะไรสักอย่างมาให้แม่เราเซ็นและอาจให้เงินแค่1 ใน 5 ของค่าตั๋วเราที่จ่ายที่สนามบินตอนนั้น
ขอถามหน่อยค่ะ 1.ถ้ามีการตกลงกันว่าจะมีการชดใช้ให้เกิดขึ้นแล้ว ถึงจะเป็นปากเปล่า มันก็มีผลตามกฎหมายไม่ใช่หรอค่ะ
2.ถ้ามีการฟ้องร้องกันมา เราควรจะได้ค่าชดเชยความเสียหายเท่าไหร่ คดีแบบนี้ระยะเวลานานแค่ไหน ถ้าจะฟ้องกันเพื่อนเราคนนี้คงต้องจัดการเองล่ะค่ะ เพราะเราไม่รู้จักหน้าตาญาติเขาคนนี้ แล้วมันจะไม่ง่ายกว่าหรอที่เขาจะคืนเงินให้เราแล้วไปจัดการปัญหาภายในครอบครัวกันเอง (สาเหตุที่ได้ยินมาคือ เขามีปัญหามรดกแย่งกันภายในแล้วกลั่นแกล้งกัน แต่กรรมมาตกที่เราซึ่งเป็นคนนอกด้วย)
หวังว่าเราคงพิมพ์เข้าใจง่าย ไม่ตกหล่นอะไรนะคะ เพื่อนคนนี้จากที่ดีๆตอนนี้เหมือนหัวหมอเอากฎหมายโน้นนี้มาพูดกับแม่เรา แล้วแม่ก็ตาสีตาสาอะคะ เขาไม่เข้าใจหรอกว่าพูดอะไร ที่ต้องการเงินคืนเพราะจ่ายไปเป็นแสนล่ะค่ะ ทางบ้านเราก็ชักหน้าไม่ถึงหลังเหมือนกันตอนนี้ ชีวิตที่เมืองนอกของเราก็ทำงานหนักส่งตัวเองเรียนเหมือนกันค่ะ
ยังไงรบกวนผู้ที่รู้กฎหมายให้คำปรึกษาหรือชี้แนะสักนิดค่ะ พวกเราควรจะทำยังไงคะ ช่วยพวกเราด้วยนะคะ
ขอผู้รู้ทางกฎหมายให้คำปรึกษาเราหน่อยคะ ตอนนี้มืดแปดด้านจริงๆ
เรื่องมีอยู่ว่าตัวเราเก็บเงินได้ประมาณนึงแล้วตั้งใจจะมาเรียนต่อเมืองนอก แล้วทีนี้เราพยายามหาตั๋วขาไปรอบเดียวแบบให้ถูกที่สุด ซึ่งพอได้แล้ว กำลังจะทำการซื้อ มีเพื่อนที่สนิทคนหนึ่งเขาบอกว่าสามารถซื้อตั๋วจากญาติของเขา(ญาติเป็นเจ้าของบริษัททัวร์)ได้ในราคาที่ถูกกว่า เราเห็นว่าถูกกว่าจริงๆและเพื่อนคนนี้ไว้ใจได้ฐานะทางบ้านดี ไม่น่าจะมีการโกง เราเลยทำการโอนเงินให้ หลังจากนั้นเพื่อนบอกว่าถ้าอัพเกรดที่นั่งได้ก็จะทำให้นะ แล้วที่นี้ เพื่อนเขาก็ส่งe-ticket มาให้ตามวันที่เราระบุ เราก็คอยเช็คว่าได้ที่นั่งอัพเกรดไหม จะได้จัดกระเป๋าถูก เพราะโควต้าน้ำหนักได้ไม่เท่ากัน ก็อยากจะใช้สิทธิ์ที่ได้มาให้คุ้มๆ ทีนี้พอวันเราจะบินเพื่อนโทรมาหาบอกว่าเขาออกตั๋วมาผิด เป็นวันถัดไป ตอนนั้นยอมรับว่าโกรธแต่ก็เข้าใจว่าคนทำผิดกันได้ไม่อยากเอาความ ทั้งที่จริงๆเราก็เสียหายต้องมานัดแนะเพื่อนที่จะมารับใหม่และคนที่ฝากของจากเรามา
วันถัดมาเพื่อนคนนี้ส่งe-ticket. เข้าอีเมล์เราและบอกให้เช็คดู พอเราเปิดช็อครอบสอง ตั๋วเลื่อนเป็นวันถัดไปอีกแล้ว ครั้งนี้เราโกรธนะ แต่ก็พูดกับเพื่อนดีๆแบบพยายามคุมสติว่ามันเกิดอะไรขึ้น ทำไมถึงผิดพลาดอะไรหลายๆรอบ เราเองก็เครียด ทึ่บ้านเราก็คิดกันว่าอะไรจะทำงานแย่ขนาดนี้ เงินเราก็จ่ายไม่ได้ขอให้ทำฟรี ถ้าไม่เต็มใจจะทำให้ก็อย่ารับปากอะไรเลย เราคิดว่านี้มันคงครั้งสุดท้ายที่จะมีปัญหาแล้ว หวังว่าคงไม่มีอะไรอีก แต่ยังค่ะ ปัญหาไม่ได้จบ
วันเดินทาง เพื่อนคนนี้โทรมาตลอดบอกเป็นห่วงว่าตั๋วจะมีปัญหา บอกติดต่อญาติคนนี้ไม่ได้ทั้งวัน ไลน์ไม่ก็ไม่ตอบ กลัวว่าจะเล่นตุกติกอะไรกับเราอีก เราด้วยความคิดที่ว่าเขาจะทำถึงขนาดนั้นเลยหรอ แต่เอาเข้าจริงเราไปเช็คอิน สายการบินบอกไม่มีที่นั่งเรา งงสิค่ะ เราเปิดอีทิกเกตให้ดู เขาก็เช็คให้บอกว่าเหมือนเป็นตั๋วที่จองไว้ลอยๆแต่ไม่มีการจ่ายเงิน และเหมือนอีทิกเกตที่ให้เรามาจะเป็นของปลอมด้วย(เราไม่สันทัดเรื่องพวกตั๋วเครื่องบินค่ะ ไม่ได้บินบ่อย) เราโทรบอกเพื่อนว่าเจ้าหน้าที่บอกไม่มีตั๋วเรา ทำไง
เพื่อนคนนี้บอกให้ถามเจ้าหน้าที่ว่าถ้าซื้อตอนนี้เท่าไหร่ พอเช็คราคาเรียบร้อย เพื่อนเราบอกโอเคมันจะรับผิดชอบให้เพราะเป็นความผิดของญาติมัน อาจมีการฟ้องกันทีหลัง หรือจะไปไล่บี้เอาเอง เราซื้อตัวชื่อเราและมีชื่อเพื่อนคนนี้ว่าเป็นสปอนเซอร์ให้ที่บูธการบินไทย เพื่อนเราบอกให้ออกไปก่อนแล้วจะคืนเงินให้ช่วงสิ้นเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา
แต่จนแล้วจนรอด แม่เราตามอยู่เรื่อย เพื่อนคนนี้ก็บอกว่าจะโอนๆ แล้วก็ไม่ทำให้สักที เวลาไหนบอกจะคืนให้แล้วพอถึงเวลาจริงเบี้ยวก็มาอ้างความจำเป็นของเรื่องต่างๆ
คือไม่ใช่ว่าเราอยากจะเอาเปรียบเพื่อนหรืออะไรนะคะ ถ้าตอนนั้นเขาไม่บอกว่าจะรับผิดชอบแล้วไปไล่บี้กับญาติเขาเอง เราก็คงจะขนกระเป๋ากลับบ้านก่อนหรืออะไรก็ว่าไป แต่ ณ เวลานั้นเราก็ไม่ไหวแล้วค่ะ อารมณ์ความรู้สึก โมโหและโกรธมากเราเองก็มีเรื่องเครียดต่างๆ มาเจอแบบนี้อีก สุดจะทน เราคิดจิตตกเลยล่ะคะว่าทำไมต้องมีเรื่องเกิดกับเราแบบนี้ ก่อนหน้านั้นเราก็มีเรื่องทุกข์มา ซึ่งเพื่อนคนนี้ก็รับรู้ แต่ตอนนี้เขาเป็นหนึ่งในความทุกข์ของครอบครัวเราตอนนี้เลยค่ะ คาดไม่ถึงว่าสาเหตุก็เพราะความเห็นแก่ตัวที่อยากจะมาเมืองนอกของเราด้วย
จนเวลาปัจจุบันนี้เดือนกันยายนแล้วเพื่อนที่บอกว่า"จะ"คืนเงินส่วนนี้ให้ ล่าสุดเพิ่งจะมากลับคำค่ะ เขาบอกไปปรึกษาคนที่รู้กฎหมายมาว่าจริงๆเขาไม่จำเป็นต้องคืน แล้วเขาจะเอาเอกสารอะไรสักอย่างมาให้แม่เราเซ็นและอาจให้เงินแค่1 ใน 5 ของค่าตั๋วเราที่จ่ายที่สนามบินตอนนั้น
ขอถามหน่อยค่ะ 1.ถ้ามีการตกลงกันว่าจะมีการชดใช้ให้เกิดขึ้นแล้ว ถึงจะเป็นปากเปล่า มันก็มีผลตามกฎหมายไม่ใช่หรอค่ะ
2.ถ้ามีการฟ้องร้องกันมา เราควรจะได้ค่าชดเชยความเสียหายเท่าไหร่ คดีแบบนี้ระยะเวลานานแค่ไหน ถ้าจะฟ้องกันเพื่อนเราคนนี้คงต้องจัดการเองล่ะค่ะ เพราะเราไม่รู้จักหน้าตาญาติเขาคนนี้ แล้วมันจะไม่ง่ายกว่าหรอที่เขาจะคืนเงินให้เราแล้วไปจัดการปัญหาภายในครอบครัวกันเอง (สาเหตุที่ได้ยินมาคือ เขามีปัญหามรดกแย่งกันภายในแล้วกลั่นแกล้งกัน แต่กรรมมาตกที่เราซึ่งเป็นคนนอกด้วย)
หวังว่าเราคงพิมพ์เข้าใจง่าย ไม่ตกหล่นอะไรนะคะ เพื่อนคนนี้จากที่ดีๆตอนนี้เหมือนหัวหมอเอากฎหมายโน้นนี้มาพูดกับแม่เรา แล้วแม่ก็ตาสีตาสาอะคะ เขาไม่เข้าใจหรอกว่าพูดอะไร ที่ต้องการเงินคืนเพราะจ่ายไปเป็นแสนล่ะค่ะ ทางบ้านเราก็ชักหน้าไม่ถึงหลังเหมือนกันตอนนี้ ชีวิตที่เมืองนอกของเราก็ทำงานหนักส่งตัวเองเรียนเหมือนกันค่ะ
ยังไงรบกวนผู้ที่รู้กฎหมายให้คำปรึกษาหรือชี้แนะสักนิดค่ะ พวกเราควรจะทำยังไงคะ ช่วยพวกเราด้วยนะคะ