จะติดต่อ ฝ่ายกฎหมายของ Truemove และ Ais ได้ทางไหน

กระทู้สนทนา
พอดีร้านของผมโดนงัด ถูกขโมย iphone ไปทั้งหมดหลายเครื่อง รวมมูลค่า 200000 เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ ซึ่งได้ถ่ายรูป อีมี่ เก็บไว้ประมาน 3-4 เครื่อง ได้ทำการแจ้งความเรียบร้อยแล้ว จนถึงเดือน มีนาคม ผมเช็คในระบบ เครื่องถูกเปิดใช้ไปทั้งหมด 3 เครื่อง ล็อคไอคราวเรียบร้อย หมายถึงเครื่องมันต้องใส่ซิมทางค่อยไหนสักค่ายหนึ่ง ซึ่งตำรวจก็ให้นำใบแจ้งความเพื่อไปขอความช่วยเหลือจากค่าย ทรู Ais ดีเทค ผมก็นำไปยื่น ของ ดีเทค ให้คำตอบภายในวันถัดไปว่า อีมี่ ที่ผมให้ไปไม่มีใส่ซิมของ ดีเทค ซึ่งเหลืออีก 2 ค่าย ผ่านไปเดือนกว่ายังไม่มีคำตอบ ติดต่อไปที่ศูนย์มหญ่เพื่อจะขอติดต่อฝ่ายกฎหมายของค่ายนั้นๆ รอสายเป็น ชม ไม่มีคนตอบกลับ ผมเป็นลูกค้าทรู ทั้งบ้านใช้ Truemove ทั้งบ้าน เฉพาะผมจ่ายรายเดือนของทรู พันกว่าบาท และใช้ wifi ของ Ais ผมซึ่งเป็นผู้บริโภคทั้ง 2 ค่ายนี้ พอได้รับความเดือดร้อนจะขอความช่วยเหลือ ก็ติดต่อไม่ได้ ไม่ได้รับความช่วยเหลือ ติดต่อยาก ใครมีจะวิธีช่วยให้ผมติดต่อ ได้ง่ายบ้างไหมครับ ระบบ ของ2 ค่ายนี้ห่วยแตกมากครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่