สวัสดีครับพี่ๆน้องๆทุกท่าน วันนี้ผมอยากขอพื้นที่สักนิด ขอระบายเกี่ยวกับปัญหาที่ได้รับหลังจาก ซื้อโทรศัพท์มือถือ ยี่ห้อ oppo มาใช้ ก่อนอื่นเลยชื่นชมในเรื่องของระบบเฟิมแวร์ ลูกเล่นต่างๆนาๆ ฟังก์ชั่นที่หลากหลาย และกล้องฟรุ้งฟริ้งกินใจ ทั้งหมดที่กล่าวมานั้นประทับใจผม และคนรอบตัวมากๆ เรียกได้ว่าปลื้มเลยล่ะครับ
แต่...........ความประทับใจนี้มาอยู่กับผมแค่เพียงแปปเดียว
เริ่มจากมือถือเครื่องแรก oppo n1 ซื้อเมื่อ กุมภาพันธ์ 2557 หลังจากตื่นเต้นกับฟังก์ชั่นได้ไม่ถึงสองวันก็พบกับเดตพิกเซลสีเขียวขนาดปลายเข็ม สองจุด ยอมรับว่าเฟลมาก แต่ก็นะ ร้านที่ซื้อ Tg phone ก็ไม่มีนโยบายเปลี่ยนเครื่องให้ ซึ่งผมก็คิดไว้แล้วว่าเค้าคงไม่เปลี่ยนให้หรอก ช่างเถอะ เอาเป็นว่าสนุกกะลูกเล่นและมองข้ามๆไปละกัน สองจุดเอง สรุปเรื่องนี้จบครับ ทำใจได้และใช้ต่อมาอย่างมีความสุข....
แต่ เพราะความสุข ความชอบ ความประทับใจนี่เอง ผมมีเหตุต้องใช้มือถือสองเครื่อง จึงได้จัด oppo r1 มาอีกเครื่อง ในเดือน เมษายน 2557 ยอมรับว่าเป็นมือถือที่สวยมากครับ บาง หรูหรา กล้องนี่สวยมากกกก ลื่นปื้ดๆ ปลื้มครับ ชอบมากๆ แต่วันนึงไม่รู้อะไรเข้าสิงผม ไปเดินเล่นในห้างสรรพสินค้า เจอร้านตัวแทนoppo จึงเดินไปโซนจัดวาง oppo r1 แล้วเอาเจ้า r1 ของผมไปเทียบจอ เทียบกล้อง เรื่องเกิดเลยครับ !!! จอผมซีดมาก มากกว่าเครื่องโชว์ ในส่วนของกล้อง ก็แตกต่างกันอย่างเห็นได้ชัด เครื่องผม มืดกว่า มัวกว่า(ไม่มากครับแต่ดูออกด้วยตาเปล่าไม่ยาก) เอาล่ะสิ ถามพนักงานทันที พนักงานก็ลองเอาไปเทียบดู ใช่ๆ จริงด้วยค่ะ ลองเทียบกะรุ่นเดียวกันอีกหลายๆตัว ผลเหมือนกัน เครื่องผมไม่ปกติ พนง.บอกว่า เดี๋ยวให้ช่างเช็คให้นะคะ จากนั้นน้อง พนง.ก็โทรตาม ช่างมาดู ซึ่งทุกคนเห็นความแตกต่างจริงๆ บอกเลยครับจุดนี้ผมเริ่มเครียด ทำไม ผมเสียตังให้มือถือแบรนด์นี้สองครั้ง เสียเงินไปก็เยอะอยู่ทำไมมาเจอแบบนี้ นอยครับ นอยจริงๆ จากนั้น ช่างที่ร้านตัวแทนoppoก็แจ้งว่าต้องส่งศูนย์ ที่เชียงใหม่ (ผมซื้อที่ tg phone เชียงรายครับ เชียงรายไม่มีศูนย์ซ่อม oppo) ใช้เวลาซ่อมประมาณ7-30 วัน โอเครครับ ซ่อมเลย จัดเลย เซ็นใบส่งซ่อม ระบุว่า จอและกล้องสีเพี้ยน ไม่เหมือนเครื่องโชว์ และทิ้งมือถือไว้
ผ่านไป11 วัน พนง.โทรมาแจ้งว่าให้มารับเครื่องที่ตัวแทนoppoเชียงรายได้(ร้านที่รับส่งซ่อม) เนื่องจากผมกลับบ้านเกิดต่างจังหวัดจึงไปรับในอีก20วันต่อมา พอมาถึงร้านตัวแทน รับเครื่องมา จับเทียบเลยครับ เทียบกะเครื่องโชว์ทุกเครื่อง สรุป เหมือนเดิม !!! จอเพี้ยน กล้องเพี้ยน พนง.ทุกคนเห็นแบบเดียวกัน ผมจึงถามกลับไปว่า ช่างทำอะไรบ้างครับ ? พนง.เอาใบส่งซ่อมมาอ่านพร้อมยื่นให้ผมดู "ลงโปรแกรมใหม่" เอิ่มมมมมมม โอเคร ลงโปรแกรมใหม่ แต่ลงแล้วไม่ได้เช็คหรอครับว่างานซ่อมออกมาเป็นอย่างไร? ทำไมปัญหายังอยู่ เวลาซ่อม 11วัน คือเอาไปแค่ล้างเครื่อง ลงโปรแกรม? ตอนนี้ พนง.ที่ร้านตัวแทนoppo ดีมากครับ รีบโทรตามช่าง(ประจำร้านตัวแทนoppoเชียงราย) มาตรวจสอบ และดำเนินการส่งซ่อมที่เชียงใหม่อีกรอบ เห้อออ ซื้อมาเต็มราคา ใช้ได้ไม่กี่วัน ซ่อมอีกแล้วว โอเคร เพื่อมือถือที่เรารัก ยอมครับ พนง.จัดการตามขั้นตอน วันนั้นผมก็กลับบ้านอย่างนอยๆ ผ่านไป 10 วัน ยังเงียบบบ บังเอินว่าช่วงนี้ผมต้องมาธุระที่เชียงใหม่พอดี ไหนๆก็มาแล้วแวะไปดูมือถือที่ส่งซ่อมดีกว่า เข้าไปที่ศูยบ์เชียงใหม้เลยครับ พนง.ก็แจ้งว่าซ่อมเสร็จเรียบร้อย เปลี่ยนจอใหม่ให้เลย กำลังจะส่งกลับ ผมดีใจมากกกก บอกเลย แต่...พอเช็คเครื่อง ผลปรากฎว่า......เหมือนเดิม เหมือนตอนส่งมา ทางช่างก็ออกมาเช็คให้ ลองเทียบกับเครื่องอื่น ก็ยังเหมือนเดิม สรุปว่าต้องทิ้งไว้ต่อ ถ้าเสร็จจะส่งให้ ผมก็เริ่มปลงอีกครั้ง เอาเลยครับผม จะจัดการยังไงก็ได้ ขอให้มือถือผมเหมือนคนอื่น เดินออกจากศูนย์พร้อมความรู้สึกน้อยเนื้อต่ำใจผมจ่ายเท่ากับคนอื่นน้าาาา TT
ผ่านไป 10 กว่าวัน ผมโทรไปที่ศูนย์เพื่อถามไถ่ หลังจากเจ้าหน้าที่เช็คกับช่างแล้วได้แจ้งผมว่า เนื่องจากจอของผมเป็นรุ่นเก่า ทำให้แสดงผลไม่เหมือนเครื่องอื่นๆ และตอนนี้หากจะซ่อมต้องสั่งอะไหล่ใช้เวลาอย่างน้อย 1เดือน จะทิ้งไว้ หรือเอากลับไปใช้ต่อ ผมอึ้งเล็กน้อยและเสนอไปว่า เอางี้ดีกว่า ผมขอรับกลับมาใช้ก่อน ให้คุณสั่งอะไหล่มาเลย หากของมาผมจะเอามือถือส่งไปให้ซ่อมครับ ตกลงกันตามนี้ หลังจากนั้น3วัน ร้านตัวแทนoppoเชียงราย โทรมาให้ผมไปรับเครื่อง คิดว่าเรื่องคงจบละ รออะไหล่มา ส่งไปเปลี่ยนละกัน ใช้ไปก่อน แต่ หลังจากได้เครื่องมา ทดลองใช้ วันนี้เป็นเวลา 22 วัน พบอาการดังนี้ครับ
1 เครื่องรับสัญญานเครือข่ายได้น้อยกว่าปกติ1-2ขีด (เทียบกับเครื่องเพื่อน รุ่นเดียวกัน และ oppo n1 ของผมเอง)
2 เครื่องร้อนมาก หากเล่นเกมส์เศรษฐีนาน15นาทีขึ้นไป และเวลาเสียบชาร์จ(ก่อนหน้าส่งซ่อม ไม่เคยเจออาการนี้ครับ เล่นเกมส์ 30นาที+แค่อุ่นๆ)
***3 เมื่อ 2 วันที่แล้ว ชาจค้างคืนไว้ เครื่องมีอาการงอครับ ฝาหลังปริออกบริเวณมุมบนซ้ายเล็กน้อย ซึ่งข้อนี้แหละครับเป็นเหตุให้ผมต้องมาตั้งกระทู้นี้ ผมรู้สึกว่ามันผิดปกติอย่างมาก ผมกลัวว่าวันดีคืนดีจะเกิดตู้มในบ้านผม วันเสาร์นี้ผมจะนำไปปรึกษาร้านตัวแทนoppo ที่เดิม คาดว่าคงส่งซ่อมเหมือนเดิม แต่ ณ จุดนี้ ผมกังวนปนน้อยใจมากครับ ว่า ส่งไปแล้วผมก็คงไม่มีโทรศัพย์ใช้ ส่งไปแล้วจะกลับมาสภาพไหน ส่งไปแล้วจะต้องส่งอีกหรือไม่ เงินหมื่นกว่าบาทที่ผมเสียให้ oppoไปแลกมากับความประทับใจชั่วคราวกับความเครียดและกังวนหลายครั้งหลายหนมันดูโชคร้ายไปไหม เห้อออออออ
สุดท้ายนี้ผมไม่ได้ต้องการอะไร แค่อยากระบายความอัดอั้นในใจ ผมชอบมือถือแบรนด์นี้มาก แน่นอนหาก oppo n3 ออกมาผมจะซื้อ พี่ๆน้องๆช่วยอวยพรให้ผมไม่เจอปัญหาใดๆใน oppo device เครื่องหน้าของผมด้วยครับ ขอบคุณที่อ่านจนจบครับ ของคุณมาก
ปล.ภาพครับ ผมโพสจากแอพบนมือถือ ได้ทีละภาพ ยังไงจะทยอยอัพครับ
ปล.2โทรศัพย์สภาพใหม่มาก ยืนยันว่า ไม่เคยตกและไม่มีร่องรอยกระแทกใดๆ
ขอระบายครับ ซื้อมือถือ oppo 2 เครื่อง เจอแต่ปัญหา TT
แต่...........ความประทับใจนี้มาอยู่กับผมแค่เพียงแปปเดียว
เริ่มจากมือถือเครื่องแรก oppo n1 ซื้อเมื่อ กุมภาพันธ์ 2557 หลังจากตื่นเต้นกับฟังก์ชั่นได้ไม่ถึงสองวันก็พบกับเดตพิกเซลสีเขียวขนาดปลายเข็ม สองจุด ยอมรับว่าเฟลมาก แต่ก็นะ ร้านที่ซื้อ Tg phone ก็ไม่มีนโยบายเปลี่ยนเครื่องให้ ซึ่งผมก็คิดไว้แล้วว่าเค้าคงไม่เปลี่ยนให้หรอก ช่างเถอะ เอาเป็นว่าสนุกกะลูกเล่นและมองข้ามๆไปละกัน สองจุดเอง สรุปเรื่องนี้จบครับ ทำใจได้และใช้ต่อมาอย่างมีความสุข....
แต่ เพราะความสุข ความชอบ ความประทับใจนี่เอง ผมมีเหตุต้องใช้มือถือสองเครื่อง จึงได้จัด oppo r1 มาอีกเครื่อง ในเดือน เมษายน 2557 ยอมรับว่าเป็นมือถือที่สวยมากครับ บาง หรูหรา กล้องนี่สวยมากกกก ลื่นปื้ดๆ ปลื้มครับ ชอบมากๆ แต่วันนึงไม่รู้อะไรเข้าสิงผม ไปเดินเล่นในห้างสรรพสินค้า เจอร้านตัวแทนoppo จึงเดินไปโซนจัดวาง oppo r1 แล้วเอาเจ้า r1 ของผมไปเทียบจอ เทียบกล้อง เรื่องเกิดเลยครับ !!! จอผมซีดมาก มากกว่าเครื่องโชว์ ในส่วนของกล้อง ก็แตกต่างกันอย่างเห็นได้ชัด เครื่องผม มืดกว่า มัวกว่า(ไม่มากครับแต่ดูออกด้วยตาเปล่าไม่ยาก) เอาล่ะสิ ถามพนักงานทันที พนักงานก็ลองเอาไปเทียบดู ใช่ๆ จริงด้วยค่ะ ลองเทียบกะรุ่นเดียวกันอีกหลายๆตัว ผลเหมือนกัน เครื่องผมไม่ปกติ พนง.บอกว่า เดี๋ยวให้ช่างเช็คให้นะคะ จากนั้นน้อง พนง.ก็โทรตาม ช่างมาดู ซึ่งทุกคนเห็นความแตกต่างจริงๆ บอกเลยครับจุดนี้ผมเริ่มเครียด ทำไม ผมเสียตังให้มือถือแบรนด์นี้สองครั้ง เสียเงินไปก็เยอะอยู่ทำไมมาเจอแบบนี้ นอยครับ นอยจริงๆ จากนั้น ช่างที่ร้านตัวแทนoppoก็แจ้งว่าต้องส่งศูนย์ ที่เชียงใหม่ (ผมซื้อที่ tg phone เชียงรายครับ เชียงรายไม่มีศูนย์ซ่อม oppo) ใช้เวลาซ่อมประมาณ7-30 วัน โอเครครับ ซ่อมเลย จัดเลย เซ็นใบส่งซ่อม ระบุว่า จอและกล้องสีเพี้ยน ไม่เหมือนเครื่องโชว์ และทิ้งมือถือไว้
ผ่านไป11 วัน พนง.โทรมาแจ้งว่าให้มารับเครื่องที่ตัวแทนoppoเชียงรายได้(ร้านที่รับส่งซ่อม) เนื่องจากผมกลับบ้านเกิดต่างจังหวัดจึงไปรับในอีก20วันต่อมา พอมาถึงร้านตัวแทน รับเครื่องมา จับเทียบเลยครับ เทียบกะเครื่องโชว์ทุกเครื่อง สรุป เหมือนเดิม !!! จอเพี้ยน กล้องเพี้ยน พนง.ทุกคนเห็นแบบเดียวกัน ผมจึงถามกลับไปว่า ช่างทำอะไรบ้างครับ ? พนง.เอาใบส่งซ่อมมาอ่านพร้อมยื่นให้ผมดู "ลงโปรแกรมใหม่" เอิ่มมมมมมม โอเคร ลงโปรแกรมใหม่ แต่ลงแล้วไม่ได้เช็คหรอครับว่างานซ่อมออกมาเป็นอย่างไร? ทำไมปัญหายังอยู่ เวลาซ่อม 11วัน คือเอาไปแค่ล้างเครื่อง ลงโปรแกรม? ตอนนี้ พนง.ที่ร้านตัวแทนoppo ดีมากครับ รีบโทรตามช่าง(ประจำร้านตัวแทนoppoเชียงราย) มาตรวจสอบ และดำเนินการส่งซ่อมที่เชียงใหม่อีกรอบ เห้อออ ซื้อมาเต็มราคา ใช้ได้ไม่กี่วัน ซ่อมอีกแล้วว โอเคร เพื่อมือถือที่เรารัก ยอมครับ พนง.จัดการตามขั้นตอน วันนั้นผมก็กลับบ้านอย่างนอยๆ ผ่านไป 10 วัน ยังเงียบบบ บังเอินว่าช่วงนี้ผมต้องมาธุระที่เชียงใหม่พอดี ไหนๆก็มาแล้วแวะไปดูมือถือที่ส่งซ่อมดีกว่า เข้าไปที่ศูยบ์เชียงใหม้เลยครับ พนง.ก็แจ้งว่าซ่อมเสร็จเรียบร้อย เปลี่ยนจอใหม่ให้เลย กำลังจะส่งกลับ ผมดีใจมากกกก บอกเลย แต่...พอเช็คเครื่อง ผลปรากฎว่า......เหมือนเดิม เหมือนตอนส่งมา ทางช่างก็ออกมาเช็คให้ ลองเทียบกับเครื่องอื่น ก็ยังเหมือนเดิม สรุปว่าต้องทิ้งไว้ต่อ ถ้าเสร็จจะส่งให้ ผมก็เริ่มปลงอีกครั้ง เอาเลยครับผม จะจัดการยังไงก็ได้ ขอให้มือถือผมเหมือนคนอื่น เดินออกจากศูนย์พร้อมความรู้สึกน้อยเนื้อต่ำใจผมจ่ายเท่ากับคนอื่นน้าาาา TT
ผ่านไป 10 กว่าวัน ผมโทรไปที่ศูนย์เพื่อถามไถ่ หลังจากเจ้าหน้าที่เช็คกับช่างแล้วได้แจ้งผมว่า เนื่องจากจอของผมเป็นรุ่นเก่า ทำให้แสดงผลไม่เหมือนเครื่องอื่นๆ และตอนนี้หากจะซ่อมต้องสั่งอะไหล่ใช้เวลาอย่างน้อย 1เดือน จะทิ้งไว้ หรือเอากลับไปใช้ต่อ ผมอึ้งเล็กน้อยและเสนอไปว่า เอางี้ดีกว่า ผมขอรับกลับมาใช้ก่อน ให้คุณสั่งอะไหล่มาเลย หากของมาผมจะเอามือถือส่งไปให้ซ่อมครับ ตกลงกันตามนี้ หลังจากนั้น3วัน ร้านตัวแทนoppoเชียงราย โทรมาให้ผมไปรับเครื่อง คิดว่าเรื่องคงจบละ รออะไหล่มา ส่งไปเปลี่ยนละกัน ใช้ไปก่อน แต่ หลังจากได้เครื่องมา ทดลองใช้ วันนี้เป็นเวลา 22 วัน พบอาการดังนี้ครับ
1 เครื่องรับสัญญานเครือข่ายได้น้อยกว่าปกติ1-2ขีด (เทียบกับเครื่องเพื่อน รุ่นเดียวกัน และ oppo n1 ของผมเอง)
2 เครื่องร้อนมาก หากเล่นเกมส์เศรษฐีนาน15นาทีขึ้นไป และเวลาเสียบชาร์จ(ก่อนหน้าส่งซ่อม ไม่เคยเจออาการนี้ครับ เล่นเกมส์ 30นาที+แค่อุ่นๆ)
***3 เมื่อ 2 วันที่แล้ว ชาจค้างคืนไว้ เครื่องมีอาการงอครับ ฝาหลังปริออกบริเวณมุมบนซ้ายเล็กน้อย ซึ่งข้อนี้แหละครับเป็นเหตุให้ผมต้องมาตั้งกระทู้นี้ ผมรู้สึกว่ามันผิดปกติอย่างมาก ผมกลัวว่าวันดีคืนดีจะเกิดตู้มในบ้านผม วันเสาร์นี้ผมจะนำไปปรึกษาร้านตัวแทนoppo ที่เดิม คาดว่าคงส่งซ่อมเหมือนเดิม แต่ ณ จุดนี้ ผมกังวนปนน้อยใจมากครับ ว่า ส่งไปแล้วผมก็คงไม่มีโทรศัพย์ใช้ ส่งไปแล้วจะกลับมาสภาพไหน ส่งไปแล้วจะต้องส่งอีกหรือไม่ เงินหมื่นกว่าบาทที่ผมเสียให้ oppoไปแลกมากับความประทับใจชั่วคราวกับความเครียดและกังวนหลายครั้งหลายหนมันดูโชคร้ายไปไหม เห้อออออออ
สุดท้ายนี้ผมไม่ได้ต้องการอะไร แค่อยากระบายความอัดอั้นในใจ ผมชอบมือถือแบรนด์นี้มาก แน่นอนหาก oppo n3 ออกมาผมจะซื้อ พี่ๆน้องๆช่วยอวยพรให้ผมไม่เจอปัญหาใดๆใน oppo device เครื่องหน้าของผมด้วยครับ ขอบคุณที่อ่านจนจบครับ ของคุณมาก
ปล.ภาพครับ ผมโพสจากแอพบนมือถือ ได้ทีละภาพ ยังไงจะทยอยอัพครับ
ปล.2โทรศัพย์สภาพใหม่มาก ยืนยันว่า ไม่เคยตกและไม่มีร่องรอยกระแทกใดๆ