Dtac ***รบกวนช่วยเช็กสถานะหน่อยครับ

ย้ายค่ายสำเร็จแล้วทำไมไม่มีSMSแจ้งว่า  กรุณารอการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ภายในวันที่ ....   และ โทรสอบถาม CC Dtac เพื่อถามว่าทำไมผมถึงยังไม่ได้ smsแจ้ง พนักงานบอกว่าเบอร์ของคุณไม่ได้อยู่ใน List ที่จะซื้อ i5s ในราคา6000   ผมได้แจ้งแล้วว่าวันที่ผมทำเรื่องย้าย แจ้งว่าต้องการซื้อ i5s   (dtac เซนทรัลชลบุรี) แต่ทำไมเบอร์ผมถึงไม่ได้รับสิทธิครับ(ทำเรื่อง port in 23/08)
CC DTAC รบกวนจรวจสอบทีนะครับ