ขอแชร์ประสบการณ์ที่แสนจะไม่ประทับใจกับบัตรเขียวนี้
ถือเป็นการระบาย แล้วก็บอกเล่าให้คนที่ใช้บัตรมีความละเอียดรอบคอบขึ้นแล้วกันนะคะ
โดยส่วนตัวมีบัตรธนาคารเขียวสองใบค่ะ ทั้งplatinumกับtitanium
ปกตินานๆใช้ที ก็ไม่ค่อยได้สังเกตอะไร
ปรากฏว่าเดือนก่อนเพิ่งสังเกตว่ามีการเก็บค่าcredit insurance
เลยโทรไปcall center ซึ่งก็อย่างที่รู้ว่าเสียเวลานานมากกว่าจะได้คุยกับมนุษย์สักคน
สรุปได้ความว่ามีการสมัครให้เราตั้งแต่เปิดบัตร โดยเราไม่ได้รับทราบเลย
ก่อนหน้านี้ก็โดนหักไปแล้วทุกยอดการใช้งาน
รอบนี้ก็ได้ยกเลิกประกันไป แล้วคืนเงินได้เฉพาะยอดบิลนี้
โดยจะคืนมารอบบิลหน้า
พอมารอบนี้เราเช็คดูก็ได้เงินส่วนนี้คืน
แต่.......
รอบนี้มาเรียกเก็บดอกเบี้ยชำระล่าช้าแทน
ทั้งที่เราก็ชำระภายใน3วันหลังdue dateซึ่งปกติก็จะไม่เสียดอกเบี้ย
ก็ต้องโทรเข้าcall centerอีกแล้ว ซึ่งก็เป็นกระบวนการที่น่าเหนื่อยหน่ายอย่างมาก
สรุปว่าdue dateที่แจ้งมารอบนี้ห้ามคลาดเคลื่อนแม้แต่วันเดียว
เพราะทางธนาคารเลื่อนมาให้แล้วเนื่องจากติดวันหยุด.....
ไม่ทราบว่าดิชั้นจะทราบได้อย่างไรคะ ว่าทางธนาคารได้มีเมตตาเลื่อนให้แล้ว
ปกติก็ดูตามใบแจ้งหนี้ แล้วก็ชำระตามนั้น
บัตรเครดิตที่ดิชั้นใช้อยู่ปกติก็มีหลายธนาคาร
ไม่เคยจะต้องวุ่นวายโทรหาทุกเดือนขนาดนี้
ถึงรอบนี้ทางcall centerจะบอกว่าจะคืนยอดดอกเบี้ยให้ในรอบบิลหน้า
แต่มันก็เป็นภาระของลูกค้าที่ต้องชำระเต็มยอดไปก่อน
แล้วเดือนหน้าก็ต้องมาตรวจสอบว่าคืนเงินมาถูกต้องหรือเปล่า
ถ้ารอบบิลหน้ายังมีปัญหาคงต้องพิจารณาเกี่ยวกับการเลือกใช้บัตรแล้วค่ะ เหนื่อยเกิน
ปล.แต้มpromotionที่บอกว่าได้คืน5เท่าภายในสองรอบบิลก็ยังไม่ได้
เดือนหน้าก็คงต้องโทรตามอีก
บัตรเครดิตธนาคารเขียว บัตรที่สร้างความวุ่นวายให้ชีวิตที่สุดเท่าที่เคยใช้มา...
ถือเป็นการระบาย แล้วก็บอกเล่าให้คนที่ใช้บัตรมีความละเอียดรอบคอบขึ้นแล้วกันนะคะ
โดยส่วนตัวมีบัตรธนาคารเขียวสองใบค่ะ ทั้งplatinumกับtitanium
ปกตินานๆใช้ที ก็ไม่ค่อยได้สังเกตอะไร
ปรากฏว่าเดือนก่อนเพิ่งสังเกตว่ามีการเก็บค่าcredit insurance
เลยโทรไปcall center ซึ่งก็อย่างที่รู้ว่าเสียเวลานานมากกว่าจะได้คุยกับมนุษย์สักคน
สรุปได้ความว่ามีการสมัครให้เราตั้งแต่เปิดบัตร โดยเราไม่ได้รับทราบเลย
ก่อนหน้านี้ก็โดนหักไปแล้วทุกยอดการใช้งาน
รอบนี้ก็ได้ยกเลิกประกันไป แล้วคืนเงินได้เฉพาะยอดบิลนี้
โดยจะคืนมารอบบิลหน้า
พอมารอบนี้เราเช็คดูก็ได้เงินส่วนนี้คืน
แต่.......
รอบนี้มาเรียกเก็บดอกเบี้ยชำระล่าช้าแทน
ทั้งที่เราก็ชำระภายใน3วันหลังdue dateซึ่งปกติก็จะไม่เสียดอกเบี้ย
ก็ต้องโทรเข้าcall centerอีกแล้ว ซึ่งก็เป็นกระบวนการที่น่าเหนื่อยหน่ายอย่างมาก
สรุปว่าdue dateที่แจ้งมารอบนี้ห้ามคลาดเคลื่อนแม้แต่วันเดียว
เพราะทางธนาคารเลื่อนมาให้แล้วเนื่องจากติดวันหยุด.....
ไม่ทราบว่าดิชั้นจะทราบได้อย่างไรคะ ว่าทางธนาคารได้มีเมตตาเลื่อนให้แล้ว
ปกติก็ดูตามใบแจ้งหนี้ แล้วก็ชำระตามนั้น
บัตรเครดิตที่ดิชั้นใช้อยู่ปกติก็มีหลายธนาคาร
ไม่เคยจะต้องวุ่นวายโทรหาทุกเดือนขนาดนี้
ถึงรอบนี้ทางcall centerจะบอกว่าจะคืนยอดดอกเบี้ยให้ในรอบบิลหน้า
แต่มันก็เป็นภาระของลูกค้าที่ต้องชำระเต็มยอดไปก่อน
แล้วเดือนหน้าก็ต้องมาตรวจสอบว่าคืนเงินมาถูกต้องหรือเปล่า
ถ้ารอบบิลหน้ายังมีปัญหาคงต้องพิจารณาเกี่ยวกับการเลือกใช้บัตรแล้วค่ะ เหนื่อยเกิน
ปล.แต้มpromotionที่บอกว่าได้คืน5เท่าภายในสองรอบบิลก็ยังไม่ได้
เดือนหน้าก็คงต้องโทรตามอีก