เนื่องด้วย เมื่อเดือนที่แล้วผมทำการชำระเงินในบัตรธนาคารแห่งหนึ่ง KTC ผ่าน Application ตอนนั้นแอปก็บอกว่ายอดชำระแค่นี้ ผมก็ชำระเต็มจำนวน พอมาเดือนนี้มียอดเรียกเก็บเพิ่มอีก เป็น "ค่าดอกเบี้ย" อ้าวก็ชำระไปแล้ว ดอกเบี้ยจะเก็บมาจากไหน อยากถามว่ามี Application ไว้เพื่ออะไร ทำไมไม่บอกให้หมดผมเป็นลูกค้าคนหนึ่ง ถ้าผมชำระยอดนี้เมื่อเดือนที่แล้วก็จบไปแล้ว พอมีจดหมายมาผมก็โทรไปตาม Call Center ของธนาคาร เขาบอกว่าคุณต้องแจ้งก่อนว่าจะปิดบัญชี อ้าวแล้วมี application ไปเพื่ออะไร แล้วอีกอย่างธนาคารก็รู้เบอร์มือถือเราด้วยทำไมไม่โทรแจ้ง ตอนนี้รอให้ถึง 1 เดือน จนได้ยอดก็เลยแจ้งให้ไปชำระอย่างนี้มันได้เหรอครับ และทำไมไม่แจ้งให้หมดตั้งแต่ใน App จ่าย ณ ตอนนั้นคือเข้าใจว่าเป็นยอดที่สรุปแล้วและใน Application ก็ไม่มีบอกด้วยว่าให้แจ้งเจ้าหน้าที่ก่อนเพื่อจะปิดยอด ถ้าไม่มีจดหมายหรือว่าเข้าไปดูรีเซ็คใน App อีกรอบสงสัยเดือนหน้าก็คงได้จ่ายอีก ตอนนี้ชำระปิดหมดแล้วมารอดูเดือนหน้าครับ ว่าจะโผล่มาอีกไหม เล็กๆน้อยๆ ก็หากินได้เนาะ เตือนตัวเองไว้จะไม่ได้ "โง่" ครับ "ธนาคารฟ้าใสแต่ไม่ใสอย่างที่เห็น"
เตือนภัยชำระบัตรธนาคาร
เนื่องด้วย เมื่อเดือนที่แล้วผมทำการชำระเงินในบัตรธนาคารแห่งหนึ่ง KTC ผ่าน Application ตอนนั้นแอปก็บอกว่ายอดชำระแค่นี้ ผมก็ชำระเต็มจำนวน พอมาเดือนนี้มียอดเรียกเก็บเพิ่มอีก เป็น "ค่าดอกเบี้ย" อ้าวก็ชำระไปแล้ว ดอกเบี้ยจะเก็บมาจากไหน อยากถามว่ามี Application ไว้เพื่ออะไร ทำไมไม่บอกให้หมดผมเป็นลูกค้าคนหนึ่ง ถ้าผมชำระยอดนี้เมื่อเดือนที่แล้วก็จบไปแล้ว พอมีจดหมายมาผมก็โทรไปตาม Call Center ของธนาคาร เขาบอกว่าคุณต้องแจ้งก่อนว่าจะปิดบัญชี อ้าวแล้วมี application ไปเพื่ออะไร แล้วอีกอย่างธนาคารก็รู้เบอร์มือถือเราด้วยทำไมไม่โทรแจ้ง ตอนนี้รอให้ถึง 1 เดือน จนได้ยอดก็เลยแจ้งให้ไปชำระอย่างนี้มันได้เหรอครับ และทำไมไม่แจ้งให้หมดตั้งแต่ใน App จ่าย ณ ตอนนั้นคือเข้าใจว่าเป็นยอดที่สรุปแล้วและใน Application ก็ไม่มีบอกด้วยว่าให้แจ้งเจ้าหน้าที่ก่อนเพื่อจะปิดยอด ถ้าไม่มีจดหมายหรือว่าเข้าไปดูรีเซ็คใน App อีกรอบสงสัยเดือนหน้าก็คงได้จ่ายอีก ตอนนี้ชำระปิดหมดแล้วมารอดูเดือนหน้าครับ ว่าจะโผล่มาอีกไหม เล็กๆน้อยๆ ก็หากินได้เนาะ เตือนตัวเองไว้จะไม่ได้ "โง่" ครับ "ธนาคารฟ้าใสแต่ไม่ใสอย่างที่เห็น"