เรียนสอบถามทั้ง DTAC CC และ TMH CC ครับ
เรื่องการย้ายค่ายจาก DTAC ไป TMH ต้องดำเนินการอย่างไรบ้าง เมื่อก่อนไม่เคยคิดจะย้าย เพราะก็ใช้ดีแทคมา 11 ปีกว่าๆ แต่ช่วงหลังๆ มารู้สึกลูกค้าเก่าไม่ค่อยได้รับการดูแลเท่าไร เห็นเอาใจลูกค้าใหม่กันจังเลย ลูกค้าใหม่ย้ายค่ายมา ซื้อไอโฟน 6,000 บาท แต่ลูกค้าเก่าได้ส่วนลด 13xx บาท แหม่ะ.... ยิ่งอยู่นานยิ่งรักกันจังเลย + เห็นโปรย้ายค่ายของ TMH ลด 50% แล้ว (จ่ายเท่ากับที่ใช้อยู่ทุกวัน แต่ได้สิทธิ์เพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัว)
เรียนถาม DTAC CC ถ้าผมจะย้ายค่าย คือผมต้องติดต่อที่ DTAC Hall ก่อนใช่ไหมครับ? เพื่อยื่นความจำนง ชำระค่าบริการทั้งหมดให้เป็น 0 แล้วถึงไปติดต่อ TMH ได้?
หรือติดต่อที่ TMH ได้เลยเพื่อแจ้งความจำนง แล้ว TMH จะดำเนินการให้? คือหาข้อมูลแล้ว งงๆ อยู่ เลยตั้งกระทู้ถามโดยตรงดีกว่า น่าจะชัดเจนกว่า
ขอบคุณครับ
มือใหม่หัดย้ายค่าย DTAC -> TMH
เรื่องการย้ายค่ายจาก DTAC ไป TMH ต้องดำเนินการอย่างไรบ้าง เมื่อก่อนไม่เคยคิดจะย้าย เพราะก็ใช้ดีแทคมา 11 ปีกว่าๆ แต่ช่วงหลังๆ มารู้สึกลูกค้าเก่าไม่ค่อยได้รับการดูแลเท่าไร เห็นเอาใจลูกค้าใหม่กันจังเลย ลูกค้าใหม่ย้ายค่ายมา ซื้อไอโฟน 6,000 บาท แต่ลูกค้าเก่าได้ส่วนลด 13xx บาท แหม่ะ.... ยิ่งอยู่นานยิ่งรักกันจังเลย + เห็นโปรย้ายค่ายของ TMH ลด 50% แล้ว (จ่ายเท่ากับที่ใช้อยู่ทุกวัน แต่ได้สิทธิ์เพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัว)
เรียนถาม DTAC CC ถ้าผมจะย้ายค่าย คือผมต้องติดต่อที่ DTAC Hall ก่อนใช่ไหมครับ? เพื่อยื่นความจำนง ชำระค่าบริการทั้งหมดให้เป็น 0 แล้วถึงไปติดต่อ TMH ได้?
หรือติดต่อที่ TMH ได้เลยเพื่อแจ้งความจำนง แล้ว TMH จะดำเนินการให้? คือหาข้อมูลแล้ว งงๆ อยู่ เลยตั้งกระทู้ถามโดยตรงดีกว่า น่าจะชัดเจนกว่า
ขอบคุณครับ