ผมกับแฟนทำเรื่องย้ายค่ายคนละเบอร์ รวมจำนวน 2 เบอร์ตั้งแต่วันเสาร์ที่ 23 พอมาวันอังคาร
ที่ 26 ก็ย้ายสำเร็จทั้งคู่ ใช้สัญญาณของ DTAC เรียบร้อย แต่ไม่ได้รับการติดต่อ หรือ SMS
หรือการ acknowledge ใดๆจาก DTAC เลยว่าย้ายค่ายมาสำเร็จแล้ว เรื่อง Super MNP ก็ไม่ต้องพูด
ถึง เงียบไปเลย
เมื่อคืนเลยโทรไป 1678 ถามดู โดนตอบกลับแบบเกือบตวาดใส่ ว่าให้รออย่างเดียว
ตอบอะไรไม่ได้ ไม่รับรู้ ไม่รับเรื่องใดๆทั้งนั้น Call Center อยู่คนละส่วนงาน (เออ ท่านอยู่บริษัท
เดียวกันหรือเปล่า มีหน้าที่ตอบข้อสงสัยลูกค้าหรือเปล่า) ไม่รับเรื่องใดๆเกี่ยวกับ MNP ทั้งนั้น
ให้รออย่างเดียว พอถามกลับว่าถ้ารอแล้วทาง DTAC เงียบไม่ติดต่อมาจะว่าไง Call Center
ก็ตอบคำเดิม ไม่รู้ ไม่รับเรื่อง คนละหน่วยงาน
อ้าว . . . อะไรกันนี่ นี่ถามดีๆใจเย็นตลอดเลยนะ ได้แต่วางสายแบบงงๆ
. . .
ผมกับแฟนย้ายค่าย 2 เบอร์ในโปร Super MNP ตั้งแต่วันที่ 23 ยังไม่ได้รับการติดต่อจาก DTAC เลย
ที่ 26 ก็ย้ายสำเร็จทั้งคู่ ใช้สัญญาณของ DTAC เรียบร้อย แต่ไม่ได้รับการติดต่อ หรือ SMS
หรือการ acknowledge ใดๆจาก DTAC เลยว่าย้ายค่ายมาสำเร็จแล้ว เรื่อง Super MNP ก็ไม่ต้องพูด
ถึง เงียบไปเลย
เมื่อคืนเลยโทรไป 1678 ถามดู โดนตอบกลับแบบเกือบตวาดใส่ ว่าให้รออย่างเดียว
ตอบอะไรไม่ได้ ไม่รับรู้ ไม่รับเรื่องใดๆทั้งนั้น Call Center อยู่คนละส่วนงาน (เออ ท่านอยู่บริษัท
เดียวกันหรือเปล่า มีหน้าที่ตอบข้อสงสัยลูกค้าหรือเปล่า) ไม่รับเรื่องใดๆเกี่ยวกับ MNP ทั้งนั้น
ให้รออย่างเดียว พอถามกลับว่าถ้ารอแล้วทาง DTAC เงียบไม่ติดต่อมาจะว่าไง Call Center
ก็ตอบคำเดิม ไม่รู้ ไม่รับเรื่อง คนละหน่วยงาน
อ้าว . . . อะไรกันนี่ นี่ถามดีๆใจเย็นตลอดเลยนะ ได้แต่วางสายแบบงงๆ
. . .