DTAC ตามเรื่อง Super MNP หน่อยครับ

ผมกับแฟนทำเรื่องย้ายค่ายคนละเบอร์ รวมจำนวน 2 เบอร์ตั้งแต่วันเสาร์ที่ 23 พอมาวันอังคาร ที่ 26 ก็ย้ายสำเร็จทั้งคู่ ใช้สัญญาณของ DTAC เรียบร้อย แต่ไม่ได้รับการติดต่อ หรือ SMS หรือการ acknowledge ใดๆจาก D

คือได้ทำการย้ายค่ายจาก AIS ไป DTAC เพื่อใช้สิทธิ์ Super MNP วันที่ 23/8/14 ค่ะ วันที่ 25 ได้รับ SMS จาก AIS นำเสนอโทรฟรี 100 นาทีเพื่อแลกกับการไม่ย้ายค่ายไป ส่วนตัวมั่นใจร้อยเปอร์เซ็นว่าไม่ได้กดรับใดๆ

วันนี้ไปทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เติมเงิน จาก Truemove H ไป Dtac เพื่อเอาโปร Super MNP สำหรับ iPhone 5s 32GB มา ซึ่งตามประกาศล่าสุดจาก Dtac หากทำเรื่องโอนย้ายภายในวันนี้ ก็จะได้สิทธิ์ Super MNP แอบกังว

ฝากเรื่องให้ DTAC ช่วยเหลือด่วนครับ!!! ผมทำเรื่องย้ายค่ายเพราะโทรศัพท์ Super MNP แต่ไม่ได้ เนื่องจาก ผมใช้สิทธิไปแล้วครั้งนึง ซึ่งตอนทำเรื่องพนักงานหน้าเคาน์เตอร์ก็ไม่ได้บอกรายละเอียดอะไร เลยทำไปส

เราใช้ช่องทาง LINE ลงทะเบียนซิม dtac ส่งข้อความทุกอย่างตามที่ dtac กำหนดแต่ไม่เคยได้รับการติดต่อกลับมาคราวนี้ 3 วันแล้วบอกว่า 24 ชั่วโมง 24 ชั่วโมงกี่โมง ไม่เข้าใจจริงๆว่า dtac พนักงานหายไปไหนหมดไม่สน

​Sim dtac รายปี ใช้มานานกว่า 10 ปี ต่ออายุมาตลอด แต่ล่าสุดจะครบกำหนดพรุ่งนี้ โทรหา call center แจ้งว่าโปรรายปีเดิมไม่มีแล้ว เจ้าหน้าที่พยายามให้ใช้แพคเกจรายเดือน แต่เราไม่มีความจำเป็นต้องใช้เน็ตกับค่า

พอดีผมจะยกเลิกแพ็คเกจเสริมของดีแทคในแอพแต่ผมยกเลิกไม่ได้มันขึ้นว่า"อะไรบ้างอย่างผิดปกติ ไม่สามารถดำเนินการต่อได้" พอจะโทรหาcall center เสียงรอสายก็บอกยอดเงินคุณเกินวงเงินต่อเดือนโทรไม่ติดอีก

ปัญหา.... 1: เปิดหมายเลขกับ dtac 2: หมายเลขย้ายไปค่ายอื่น และถูกระงับสัญญาณ 3: ติดต่อ สอบถาม dtac call center ได้ความว่าหมายเลขยังอยู่กับค่ายอื่น 4: ติดต่อค่ายอื่น ได้ความว่า หมายเลขถูกย้ายกลับมาที่ d