ต่ออายุ kkbox ใน iphone5 ทำยังไงได้บ้างคะ?

ตอนแรกใช้แอพ itube ฟังเพลงมาตลอดค่ะ เห็นโฆษณา kkbox ออกมาเลยลองโหลดมาเล่น
แรกๆก็ใช้ดีมากกก พอผ่านไปก็กลับไปใช้ itube เหมือนเดิม

แต่พอมาเมื่อไม่กี่วันก่อน เพื่อนเอาโทรศัพท์ไปเล่น เราก็ไม่ได้อะไร
พอตอนเย็นจะกลับบ้าน เอาโทรศัพท์มาเปิดจะฟังเพลง..
อ้าววว! แอพหาย ไอเราก็หาแล้วหาอีก รึกว่าเพื่อนแกล้งเอาไปซ่อนที่ไหน
ไปเปิดดูใน การใช้งาน อ้าวววว! ไม่มี
งานเข้าละ จะเอาเพลงที่ไหนฟังละ กลับไปเปิด kkbox ก็ขึ้นประมานว่าให้ต่ออายุการใช้งาน
กดเข้าไปดูเหมือนจะเสียตังเลยยังไม่แน่ใจ ลองหาแอพใหม่ แต่ไม่โดนใจเลยยย

มีใครพอจะอธิบาและบอกวิธรการได้บ้างมั้ยคะ
ปล.เพระาไม่อยากโทรหา call center ค่ะ