หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ais แก้ไขปัญหาล่าช้าและตรวจสอบปัญหาไม่ถูกจุด เหมือนไม่สนใจปัญหา
กระทู้คำถาม
Mobile Operator
AIS
จากที่ได้มีการโทรแจ้ง ปัญหาแถวบ้านที่พักอยู่ว่า ไม่สามารถใช้สัญญานอินเตอร์เน็ต ตามกระทู้
http://pantip.com/topic/32250720/comment4
และ
http://pantip.com/topic/32269565
จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ ติดต่อไปที่ call center และศูนย์ ก็ไม่ได้มีผลการแก้ไขปัญหา และได้แจ้งกลับมาว่า
ทางฝ่ายบริการแจ้งว่าณ ชุมสายหรือเสาก็ไม่พบปัญหาใดๆ แต่ไม่มีการมาตรวจสอบหรือประสานมาที่ผู้ใช้งานหรือจุดใช้งานที่พบปัญหา
ทั้งๆที่ก่อนหน้านั้น ใช้งานมาหลายปีก็ไม่พบปัญหา
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ช่วยเช็ค ชุมสาย fibre หน่อยได้มั้ยครับ
รู้สึก fibre จะต่อกับชุมสาย ศรีย่าน กทม. onu ไม่ได้ขึ้นสีแดงอะไร แต่มันไม่มี internet เชื่อมต่อแอฟ เข้าเว็บอะไรไม่ได้เลย... ช่วยมาตรวจชุมสายนี้หน่อย เป็นบ่อยเหลือเกิน เกือบทุกวัน
Life-maker
3BB ที่บ้านใช้ไม่ได้มาตั้งแต่เที่ยงเมื่อวาน
3BB Internet หมู่บ้านดุสิตบุรี ภูเก็ตล่มมาตั้งแต่เมื่อวาน(8 มิ.ย.) ตอนเที่ยง ถึงวันนี้ตอน 9:20 ยังไม่สามารถใช้งานได้ เหตุการณ์แจ้งทาง Call center เป็นดังนี้ - โทรไปสอบถามครั้งแรกเมื่อวานตอนเที่ยงทาง
สมาชิกหมายเลข 1908968
CC AIS ช่วยตอบหน่อยสิ แค่เปลี่ยนแพคเกจ นี่ ต้องรอกี่วันครับ
ผมโพสต์ปัญหาเรื่อง เปลี่ยน package ไปตั้งแต่วันที่ 22 พ.ค.แล้ว http://pantip.com/topic/30518243 วันนี้ 28 พ.ค. แล้วนะครับ ยังเปลี่ยน ไม่ได้เหมือนเดิม แล้วก็ไม่มีการติดต่อกลับเพิ่มเติมอะไรเลย ไม่ได้
สายน้ำฟ้า
ขอชื่นชมความใส่ใจของ DTAC ต่อความต้องการของลูกค้า
แม้จะยังไม่เห็นผลการแก้ไข แต่ก็เห็นถึงความพยายามที่จะแก้ไข หลังจากที่ผมตั้งกระทู้นี้ไป http://pantip.com/topic/33152174 Call center ของ DTAC ติดต่อกลับมาแทบจะภายในชั่วโมงนั้นเลย แล้วก็ให้ทางฝ่ายเทคน
จรวดทีม
ขอช่องทางการติดต่อพนักงาน AIS ทีค่ะ
พอดีว่าคุณพ่อสมัคร เสียงรอสายต้องการยกเลิก โทรหา call center มาเป็นวันแล้ว ไม่มีรู้ว่าต้องติดต่อยกเลิกยังไง โทรยกเลิกตามขั้นตอนที่เคยหาในเน็ต 1175 และกด 3 และก็กด 4 ก็ยังไม่ได้ ไม่สะดวกเข้าไปสาขา ไม่ร
สมาชิกหมายเลข 4148845
ต้องการย้ายค่ายมือถือ เบอร์เดิม AIS ไป TRUE แต่ย้ายไม่ได้
ต้องการย้ายค่ายจาก AIS ไป TRUE เนื่องจากค่าแพ็คเกจปัจจุบัน ราคาสูงเกินไป (ก่อนหน้านี้เพิ่ม Package สูงขึ้น เพื่อแชร์ใช้ WIFI ในการทำงาน ตอนนี้ติด AIS FIBER เพิ่ม เลยจะลดค่า Package ของมือลง ) ต้องการก
สมาชิกหมายเลข 5875153
ย้ายบ้าน แล้ว แจ้งย้ายwifiมาหบายวันแล้ว ไม่มีช่างติดต่อมาเลย
แจ้งย้ายติดตั้ง AIS Fibre ตั้งแต่วันอังคารตอนประมาณ 19:00 น. ทาง Call Center แจ้งว่าจะมีช่างติดต่อภายใน 1–2 วัน แต่ตอนนี้ยังไม่มีช่างติดต่อมาเลย และไม่ได้รับเลขงานด้วยครับ รบกวนช่วยตรวจสอบสถานะใ
สมาชิกหมายเลข 9284380
3BB ต้องการยกเลิกเน็ตเนื่องจากย้ายภูมิลำเนาแต่ติดสัญญาส่วนลดจะยกเลิกได้หรือไม่
3BB ติดส่วนลด 40% 1 ปีจะครบสิงหาคมแต่เนื่องจากต้องทำการย้ายภูมิลำเนากลับจึงไม่รู้ว่าจะสามารถยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านได้หรือไม่แบบ adsl แต่เนื่องจากไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ได้รอนาน 10 นาที
สมาชิกหมายเลข 5485099
AIS fibre นัดช่าง 3 ครั้งไม่มาทั้ง 3 ครั้ง เป็นเรื่องปกติของค่ายนี้ไหม
Router ของ AIS fibre ติดๆ ดับๆ น่าจะเป็นเพราะปุ่ม power มีปัญหา ผมได้ประสาน AIS Call center เพื่อนัดหมาย ดังนี้ ครั้งที่ 1 ผมนัดให้ช่างมาตรวจสอบในวันที่ 18 ก.ย. 65 เวลา 12.00 น. - 14.30 น. 
UNTHINKABLE
Power Buy ติดต่อ Call Center ไม่ได้
ซื้อแอร์ติดตั้งกับ power buy ไป จะแจ้งให้มันแก้ไขท่อน้ำทิ้งแอร์ เนื่องจากติดตั้งแล้วมีกลิ่นเหม็น แจ้วไปทางร้านค้า ร้านค้าก็บอกให้แจ้ง 1324 แต่ติดต่อแล้วไม่มีคนรับ เลือกให้ติดต่อเรากลับก็ไม่มีคนโทรกลับ
EliteSam
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
Mobile Operator
AIS
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ais แก้ไขปัญหาล่าช้าและตรวจสอบปัญหาไม่ถูกจุด เหมือนไม่สนใจปัญหา
http://pantip.com/topic/32250720/comment4 และ http://pantip.com/topic/32269565
จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ ติดต่อไปที่ call center และศูนย์ ก็ไม่ได้มีผลการแก้ไขปัญหา และได้แจ้งกลับมาว่า
ทางฝ่ายบริการแจ้งว่าณ ชุมสายหรือเสาก็ไม่พบปัญหาใดๆ แต่ไม่มีการมาตรวจสอบหรือประสานมาที่ผู้ใช้งานหรือจุดใช้งานที่พบปัญหา
ทั้งๆที่ก่อนหน้านั้น ใช้งานมาหลายปีก็ไม่พบปัญหา