มีปัญหาอีกแล้วกับการให้บริการของ TrueMove

วันนี้ครับ ผมเจอการให้บริการที่เรียกได้ว่าแย่อีกแล้วกับการเข้าไปใช้บริการที่ศุนย์ทรู ครั้งนี้เกิดขึ้นที่สาขาเดอะมอลล์งามวงศ์วาน นิเรียกว่าเป็นครั้งที่3ในรอบปีนี้แล้วที่มีปัญหากับศูนย์บริการเครือข่ายนี้ ขอเล่าแบบย่อๆล่ะกันว่า ผมเดินเข้าไปทำซิมใหม่ พนักงานหน้าทางเข้าถามว่าจะรับบริการอะไร ผมก็บอกว่าจะมาขอทำซิมใหม่ครับ พนักงานก็กดคิวให้ เชื่อไหมครับว่าที่ศูนย์นั้นมีคนรอไม่ถึง 10 คน ผมก็เดินดูมือถือไปเล่นๆ เพราะคิดว่าไม่น่านาน ในบัตรคิวผมบอกจำนวณคิวรอ 3 คิว ผมเดินดูของจนกลับมานั่งค่อย ผ่านไปแล้ว 50 นาที จนคนอื่นๆที่มาก่อนผมและคนที่มาทีหลังกลับออกไปหมดแล้ว ผมก็เริ่มสงสัยการให้บริการเลยเดินไปถามพนักงานว่านี้อะไร ทำไมพี่คอยมาเกือบชั่วโมงแล้วยังไม่ได้ โต๊ะให้บริการมีเป็น 10 ตัว แล้วให้รอแบบนี้คืออะไร น้องพนักงานก็ทำหน้าตกใจจะกดคิวให้ใหม่แต่ถึงคิวเดิมเรียกพอดี ผมก็เดินไปใช้บริการ  แต่เรื่องเลวร้ายกว่านั้นคือ พนักงานบอกซิมใหญ่ที่พี่ต้องการหมดนะค่ะ เชื่อไหมครับ ผมไปตามทำซิมมาตั้งแต่วันเสาร์จนถึงวันนี้ผมยังไม่ได้ซิมเลย ไปหลายสาขาก็บอกว่าหมดเหลือซิมแบบเล็กไว้ใส่ iPhone5 ผมไล่หามาตั้งแต่สาขา โลตัสสะบานใหม่...เซ็นทรัลลาดพร้าว และมาจบที่เดอะมอลล์งามวงศ์วาน(ศูนย์ใหญ่ด้านบน) แต่มาเจอสาขานี้เฟลสุดๆกับการให้บริการ ให้รอเป็นชาติกว่าๆแล้วไม่พอ ยังมาพลักภาระบอกให้ลูกค้าเอาซิมเล็กไปแล้วไปร้านตู้ข้างนอกหาที่แปลงซิมเอง....ผมก็ถามไปว่ามันเป็นความผิดของผมเองใช่ไหมที่ไม่มีซิมใหญ่แล้วต้องไปหาทางแปลงเอง ผมโง่เองหรอที่โดนขโมยมือถือ ผมผิดเองใช่ไหมทั้งหมดที่เครื่องสำรองเป็นบีบีเก่าๆที่ใช้ซิมใหญ่ ทีแรกผมก็จะยอมเอาซิมเล็กมาใช้ล่ะ  ก็ดันมาบอกอีกว่าให้โทรไปที่ call center ให้ปลดล็อกเบอร์ของผมที่ผมโทรไปล็อกไว้ตอนเครื่องหายให้หน่อย เห้ย!!!!! นิกรูต้องทำเองอีกแล้วหรอ นิที่กรูมาหาที่เรียกว่าศุนย์บริการกูมาทำไมว่ะ ถ้าจะให้กูทำทุกอย่างเองแบบนี้.............สิ้นสุดเท่านั้นผมทนไม่ไหวเลยทุบโต๊ะแล้วเดินออกมา

ต้องขอโทษมานะที่นี้ถ้าใช้คำหยาบคายไม่สุภาพในการเล่า

ครั้งก่อนที่ผมเจอการให้บริการที่เลวร้ายและไร้ยางอายของทรู http://pantip.com/topic/31613174

สุดท้ายนี้อยากรู้ว่าศูนย์บริการของค่ายไหนให้บริการดีสุดครับ ผมรับไม่ได้จริงๆกับการให้บริการของค่ายมือถือนี้