02-888-8x88 K-Contact Center ของ Kbxnk
เค้าโฆษณาว่าโทรได้ตลอดทุกวัน 24 ชั่วโมง ผมโทรไปตอนเย็น เค้าบอกว่าพนักงานให้บริการเต็มทุกคู่สาย บอกให้รอซักครู่ ผมก็รอสายอยู่ประมาณ 30 นาที รอไม่ไหวช้ามากเลยวางสายไปและโทรใหม่อีกรอบ ก็คู่สายเต็มอีก และก็ยังรออยู่เกือบครึ่งชั่วโมง ก็ยังไม่มีใครมารับ สรุปผมเสียเวลาไปร่วม 1 ชั่วโมงกับการนั่งรอและฟังเสียงโฆษณาน่ารำคาญสุดๆ ทั้งๆที่ผมโทรแล้วกด 02 ที่เป็นสายสำหรับอายัดบัญชีซึ่งมันควรเป็นเรื่องด่วนและฉุกเฉิน แต่นี่ให้รอเกือบชั่วโมงและเชื่อว่าถ้ารอต่อไปคงเกิน 2-3 ชั่วโมง
ถ้าใครโดนขโมยบัตรเครดิตแล้วจะโทรไปอายัดบัตร คงต้องรอวันจันทร์ถึงจะโทรติดรึป่าวครับ? อย่าโฆษณาให้มันดูดีนักเลยครับถ้ายังทำจริงไม่ได้ บริการแบบนี้ ผู้บริโภคเซ็งว่ะครับ
ได้รับบริการห่วยๆแบบนี้ควรทำยังไงครับ? K-Contact Center Kbxnk
เค้าโฆษณาว่าโทรได้ตลอดทุกวัน 24 ชั่วโมง ผมโทรไปตอนเย็น เค้าบอกว่าพนักงานให้บริการเต็มทุกคู่สาย บอกให้รอซักครู่ ผมก็รอสายอยู่ประมาณ 30 นาที รอไม่ไหวช้ามากเลยวางสายไปและโทรใหม่อีกรอบ ก็คู่สายเต็มอีก และก็ยังรออยู่เกือบครึ่งชั่วโมง ก็ยังไม่มีใครมารับ สรุปผมเสียเวลาไปร่วม 1 ชั่วโมงกับการนั่งรอและฟังเสียงโฆษณาน่ารำคาญสุดๆ ทั้งๆที่ผมโทรแล้วกด 02 ที่เป็นสายสำหรับอายัดบัญชีซึ่งมันควรเป็นเรื่องด่วนและฉุกเฉิน แต่นี่ให้รอเกือบชั่วโมงและเชื่อว่าถ้ารอต่อไปคงเกิน 2-3 ชั่วโมง
ถ้าใครโดนขโมยบัตรเครดิตแล้วจะโทรไปอายัดบัตร คงต้องรอวันจันทร์ถึงจะโทรติดรึป่าวครับ? อย่าโฆษณาให้มันดูดีนักเลยครับถ้ายังทำจริงไม่ได้ บริการแบบนี้ ผู้บริโภคเซ็งว่ะครับ