TRUE INTERNET CABLE อยู่ ๆ ก็โดนลด SPEED

ผมใช้ สุข x 3 วันนี้อยู่ดี ๆ ตอนเช้ามีช่างโทรเข้ามาสอบถามปัญหาการใช้งานว่าเป็นอย่างไรบ้างตอนนี้
ผมก็แจ้งเค้าไปว่ายังเป็นอาการเดิม แต่ ไป ๆ มา ๆ ตอนเย็น ตอนนี้ ความเร็วทุกอย่างตกลง ไม่ว่าจะเป็นในไทย หรือ ตปท

โดยเฉพาะในไทย จากปกติทดสอบจากเว็บ speedtest หรือ http://trueonline.truecorp.co.th/speedtest จะได้ความเร็วคงที่คือ 48M (รับประกันที่ 30M ผมทำการอับเกรดจาก 18M โดยเพิ่มเงินอีก 990 บาท)

ปรากฏว่า ทดสอบความเร็ว เหมือนเน็ต 18M ทั่วไป คือ วิ่งไม่เกิน 20M

ตกลงคือ ทรูทำงานกันยังไง โปรโมชั่นก็มั่วไปมั่วมา เจ้าหน้าที่ก็เถียงกับผมตลอดว่า ความเร็วของผมที่ซื้อคือ 18M ก็บอกไปแล้วว่า 18M ใช่ แต่เสียเงินเพิ่มไปตั้งแต่ติดตั้งครั้งแรก เอกสารก็มีครบหมด จะมาหาว่าผมมั่วนิ่มใส่ แล้วทำไมตอนแรกความเร็วมันได้ที่ 30M

จะมาบอกว่าไม่ รับประกันความเร็ว ตปท พอเข้าใจ แต่ความเร็วในประเทศละ และโหลดเว็บก็ติด ๆ ดับ ๆ

อีกอย่าง ยังมีปัญหาเรื่องความเร็ว เวลาดู Apple TV  อยู่ คือโหลดๆอยู่ก็บอกให้รอ 9ชั่วโมง พอ เข้าออกใหม่ ตามเจ้าหน้าที่แนะนำ กลับกลายเป็นว่า ให้รอดูหนังเรื่องเดียว 48 ชั่วโมง ถ้าใครอยากได้คลิปยืนยันก็บอกได้ครับ ผมจะส่งให้ดู ถ่ายวีดีโอไว้ด้วย ตอนเจ้าหน้าที่มาตรวจสอบให้ก็นั่งรอกว่าจะได้ดูตัวอย่างหนัง 1 เรื่อง
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่