ผมเพิ่งสมัครใช้บริการสุขคูณสองไปตั้งแต่ 15/06/2557
ซึ่งตามแพคเกจผมไม่ได้มีการผูกการใช้งานกับ TruemoveH เลย แต่ปรากฏว่ามีใบแจ้งหนี้มาที่ผมยอด 177.44 บาท และมียอดปรากฏใน iService ของ เป็นยอดของ TrueOnline เดือนแรก คือ 1,658.04 บาท (ซึ่งผมได้ chat ถามเจ้าหน้าที่ก็โอนกันไปมาสองสามคน และแจ้งว่ายอดของ TrueOnline จะมีการเก็บล่วงหน้าหนึ่งเดือนก่อนจะเรียกเก็บปกติ)
ประเด็นคือ จะรบกวนตรวจสอบว่าทำไมผมถึงมียอดการใช้งานหมายเลขโทรศัพท์ของ TruemoveH โผล่มา 177.44 บาท ในเมื่อตามแพคเก็จไม่ได้มีการผูกหรือมีการใช้งานไว้ และอีกคำถามคือ ปกติทรูจะมีการเก็บค่าบริการล่วงหน้า 2 เดือนแรกจริงหรือป่าวครับ
เดี๋ยวผมจะส่งหมายเลขบริการให้ทางหลังไมค์นะครับ
*** CC True เข้ามาด่วนครับ ***
ซึ่งตามแพคเกจผมไม่ได้มีการผูกการใช้งานกับ TruemoveH เลย แต่ปรากฏว่ามีใบแจ้งหนี้มาที่ผมยอด 177.44 บาท และมียอดปรากฏใน iService ของ เป็นยอดของ TrueOnline เดือนแรก คือ 1,658.04 บาท (ซึ่งผมได้ chat ถามเจ้าหน้าที่ก็โอนกันไปมาสองสามคน และแจ้งว่ายอดของ TrueOnline จะมีการเก็บล่วงหน้าหนึ่งเดือนก่อนจะเรียกเก็บปกติ)
ประเด็นคือ จะรบกวนตรวจสอบว่าทำไมผมถึงมียอดการใช้งานหมายเลขโทรศัพท์ของ TruemoveH โผล่มา 177.44 บาท ในเมื่อตามแพคเก็จไม่ได้มีการผูกหรือมีการใช้งานไว้ และอีกคำถามคือ ปกติทรูจะมีการเก็บค่าบริการล่วงหน้า 2 เดือนแรกจริงหรือป่าวครับ
เดี๋ยวผมจะส่งหมายเลขบริการให้ทางหลังไมค์นะครับ