สวัสดีค่ะ
ดิฉันเป็นลูกค้า TrueOnline และชำระค่าบริการรายเดือนตามปกติ แต่เมื่อเช็คยอดค่าบริการล่าสุด พบว่ามีรายการเรียกเก็บค่าบริการ Netflix ซึ่งเชื่อมกับหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ดิฉันไม่แน่ใจว่าได้เชื่อมบัญชีไว้ตั้งแต่เมื่อใด และที่สำคัญ Netflix ดังกล่าวไม่ใช่บัญชีของดิฉันเอง
เนื่องจากขณะนี้ดิฉันอาศัยอยู่ต่างประเทศ และไม่ได้ใช้งานเบอร์ที่เชื่อมบัญชี Netflix ไว้ จึงต้องการยกเลิกการชำระเงินอัตโนมัตินี้ รบกวนขอคำแนะนำวิธียกเลิกด้วยค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ยกเลิกบริการเสริมชำระค่า Netflix ที่ผูกกับเบอร์ทรูได้อย่างไรบ้างคะ ?
ดิฉันเป็นลูกค้า TrueOnline และชำระค่าบริการรายเดือนตามปกติ แต่เมื่อเช็คยอดค่าบริการล่าสุด พบว่ามีรายการเรียกเก็บค่าบริการ Netflix ซึ่งเชื่อมกับหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ดิฉันไม่แน่ใจว่าได้เชื่อมบัญชีไว้ตั้งแต่เมื่อใด และที่สำคัญ Netflix ดังกล่าวไม่ใช่บัญชีของดิฉันเอง
เนื่องจากขณะนี้ดิฉันอาศัยอยู่ต่างประเทศ และไม่ได้ใช้งานเบอร์ที่เชื่อมบัญชี Netflix ไว้ จึงต้องการยกเลิกการชำระเงินอัตโนมัตินี้ รบกวนขอคำแนะนำวิธียกเลิกด้วยค่ะ
ขอบคุณค่ะ