เราพึ่งซื้อมาใช้ได้อาทิตย์นึงน่ะค่ะ พึ่งพบว่าไอโฟนมีอาการจอหลวมคือกดลงไปแล้วยุบ ที่มุมซ้ายล่าง
เราไปTrue มา3ที่ ที่แรกเซ็นทรัลบางนาบอกไม่เจออาการให้ไป สาขาอีเกียเราเสียเวลาไปอีเกีย
พนักงานบอกถ้าไม่เกี่ยวกับตัว App หรือระบบข้างในเค้าไม่รับเคลม
((เหตุการณ์นี้คือยังอยู่ในระยะเวลา 7 วันแรกนะคะ))
คือเราอ่านอาการแบบนี้มาเยอะ คือมันควรเคลมได้ใช่ไหมคะ เจอคำพูดปัดความรับผิดชอบแบบนี้ไปเรานอยด์เลย
เราเลยลองไปที่ ทรูสาขาพาราไดซ์ เค้าเจออาการค่ะ แต่เค้าบอกว้าถ้าส่งตัวเครื่องไปแล้วทางนั้นไม่เจออาการก็ไม่รับเคลม
เพราะมันเป้นเรื่องเล็กน้อยมาก (เราโมโหโคตรค่ะ เพราะของที่เราซื้อมาไม่เกินเดือน มาเป็นแบบนี้จะให้เราทนๆใช้เพียงเพราะเเค่มันเล็กน้อยอะนะ ไอ้บ้า!)
ต่อค่ะ
เราดิ้นรนมาก เลยไป i studio เลย ((ย้ำนะคะ ว่า i studio ไม่ใช่ อิTrue -*- นี่ยังเคืองไม่หาย))
สาขาพาราไดซ์ดีมากค่ะพนักงานเจออาการ เค้าบอกว่ามันสามาถเคลมได้ แต่เครื่องเราติดประกันทรูเลยต้องส่งเรื่องไปที่ทรู
เราเลยเล่าว่าเค้าบอกถ้ามันเล็กน้อยก็คงเคลมให้ไม่ได้
เค้าแนะนำให้เราขึ้นไปหาที่ i care แทน
ไอแคร์(สาขานี้ที่ดูไม่แคร์เลย)บอกเราว่า "มันเคลมไม่ได้ เพราะ
หลังๆมานี้ apple มีอาการแบบนี้บ่อย" << i care สาขานี้ก็น่าตีเหมือนกันค่ะมันเป้นความผิดพลาดของแอปเปิ้ลนะว้อยยยยย ไม่ใช่ตรู!!! จะให้เราต้องมาเสียตังทนใช้กับของของแอปเปิ้ลที่ทำออกมาไม่ได้มาตรฐานชิ้นนี้แล้วทรูยังไม่รับเคลมอีก
//เป็นโมเม้นที่เรารู้สึกเราโคตรโชคร้ายเลยอะ T[]T)
อ้าว สรุปคือ i care ก็ไม่ให้เคลมทั้งๆที่แอปเปิ้ลทำออกมาไม่ได้มาตรฐานเอง เลยเป้นสิ่งที่เรา ซวย เอง??????
.
.
เมื่อวานเราเลยเอ๋อเลยค่ะ
เครื่องไม่เคยร่วง ไม่เคยอะไรเลย และทำไมเราเสียเงินต้องทนมาใช้ของที่มันมีตำหนิ ถึงจะเพียงแค่เล็กน้อย
แต่เราก็ไม่อยากได้อะค่ะ คนซื้อคนใช้มือถือคงเข้าใจในจุดนี้สินะคะ ฮือ
*แต่สรุปคือยังไงเราคงต้องยืนเรื่องผ่านทรูเพราะติดสัญญากับทรู
นี่เลยทำให้เราเฟลกับทรูมากเลยค่ะ ไม่รู้ควรจะทำยังไงดี T_T)
เลยมาปรึกษาเผื่อใครพอมีอะไรแนะนำเราได้มั่ง ฮือ
ขอบคุณไว้ณตรงนี้นะคะ T_T)
ป.ล. ถึง True เครือข่ายที่มี'
คุณภาพ'ของไทย
อยากฝากถึงทรูหรือเหล่าผู้บรอการหรือพนง.ด้านให้บริการเรื่องมือถือสักนิดนะคะ
วอนเถอะค่ะ เห็นใจผู้ใช้บริการ ให้ความใส่ใจความรับผิดชอบ เหมือนก่อนที่ที่เราดูโปรโมทในโฆษณาทรูวิชั่นของคุณอย่างดี
จนเราคิดว่าเครือข่ายคุณดีที่สุด แต่พอมาเจอแบบนี้นอกจากจะหมดศรัทธาอะไรหลายๆอย่าง อย่าปัดความรับผิดชอบ
ลูกค้าทุกคนไม่ได้โง่นะคะ เราอาจจะโง่ก็ได้ที่ไม่สามารถทำให้ทางคุณรับเคลมเครื่องเราหรือไร้หลักจิตวิทยาในการพูด
แต่เราจะดิ้นรนจนกว่าเครื่องเราจะหมดประกันค่ะ TT___TT)9
ทำไงดีซื้อ Iphone 5c มาค่ะจอหลวม True บอกถ้าส่งไปไม่เจออาการก็ไม่รับเคลม
เราไปTrue มา3ที่ ที่แรกเซ็นทรัลบางนาบอกไม่เจออาการให้ไป สาขาอีเกียเราเสียเวลาไปอีเกีย
พนักงานบอกถ้าไม่เกี่ยวกับตัว App หรือระบบข้างในเค้าไม่รับเคลม
((เหตุการณ์นี้คือยังอยู่ในระยะเวลา 7 วันแรกนะคะ))
คือเราอ่านอาการแบบนี้มาเยอะ คือมันควรเคลมได้ใช่ไหมคะ เจอคำพูดปัดความรับผิดชอบแบบนี้ไปเรานอยด์เลย
เราเลยลองไปที่ ทรูสาขาพาราไดซ์ เค้าเจออาการค่ะ แต่เค้าบอกว้าถ้าส่งตัวเครื่องไปแล้วทางนั้นไม่เจออาการก็ไม่รับเคลม
เพราะมันเป้นเรื่องเล็กน้อยมาก (เราโมโหโคตรค่ะ เพราะของที่เราซื้อมาไม่เกินเดือน มาเป็นแบบนี้จะให้เราทนๆใช้เพียงเพราะเเค่มันเล็กน้อยอะนะ ไอ้บ้า!)
ต่อค่ะ
เราดิ้นรนมาก เลยไป i studio เลย ((ย้ำนะคะ ว่า i studio ไม่ใช่ อิTrue -*- นี่ยังเคืองไม่หาย))
สาขาพาราไดซ์ดีมากค่ะพนักงานเจออาการ เค้าบอกว่ามันสามาถเคลมได้ แต่เครื่องเราติดประกันทรูเลยต้องส่งเรื่องไปที่ทรู
เราเลยเล่าว่าเค้าบอกถ้ามันเล็กน้อยก็คงเคลมให้ไม่ได้
เค้าแนะนำให้เราขึ้นไปหาที่ i care แทน
ไอแคร์(สาขานี้ที่ดูไม่แคร์เลย)บอกเราว่า "มันเคลมไม่ได้ เพราะ หลังๆมานี้ apple มีอาการแบบนี้บ่อย" << i care สาขานี้ก็น่าตีเหมือนกันค่ะมันเป้นความผิดพลาดของแอปเปิ้ลนะว้อยยยยย ไม่ใช่ตรู!!! จะให้เราต้องมาเสียตังทนใช้กับของของแอปเปิ้ลที่ทำออกมาไม่ได้มาตรฐานชิ้นนี้แล้วทรูยังไม่รับเคลมอีก
//เป็นโมเม้นที่เรารู้สึกเราโคตรโชคร้ายเลยอะ T[]T)
อ้าว สรุปคือ i care ก็ไม่ให้เคลมทั้งๆที่แอปเปิ้ลทำออกมาไม่ได้มาตรฐานเอง เลยเป้นสิ่งที่เรา ซวย เอง??????
.
.
เมื่อวานเราเลยเอ๋อเลยค่ะ
เครื่องไม่เคยร่วง ไม่เคยอะไรเลย และทำไมเราเสียเงินต้องทนมาใช้ของที่มันมีตำหนิ ถึงจะเพียงแค่เล็กน้อย
แต่เราก็ไม่อยากได้อะค่ะ คนซื้อคนใช้มือถือคงเข้าใจในจุดนี้สินะคะ ฮือ
*แต่สรุปคือยังไงเราคงต้องยืนเรื่องผ่านทรูเพราะติดสัญญากับทรู
นี่เลยทำให้เราเฟลกับทรูมากเลยค่ะ ไม่รู้ควรจะทำยังไงดี T_T)
เลยมาปรึกษาเผื่อใครพอมีอะไรแนะนำเราได้มั่ง ฮือ
ขอบคุณไว้ณตรงนี้นะคะ T_T)
ป.ล. ถึง True เครือข่ายที่มี'คุณภาพ'ของไทย
อยากฝากถึงทรูหรือเหล่าผู้บรอการหรือพนง.ด้านให้บริการเรื่องมือถือสักนิดนะคะ
วอนเถอะค่ะ เห็นใจผู้ใช้บริการ ให้ความใส่ใจความรับผิดชอบ เหมือนก่อนที่ที่เราดูโปรโมทในโฆษณาทรูวิชั่นของคุณอย่างดี
จนเราคิดว่าเครือข่ายคุณดีที่สุด แต่พอมาเจอแบบนี้นอกจากจะหมดศรัทธาอะไรหลายๆอย่าง อย่าปัดความรับผิดชอบ
ลูกค้าทุกคนไม่ได้โง่นะคะ เราอาจจะโง่ก็ได้ที่ไม่สามารถทำให้ทางคุณรับเคลมเครื่องเราหรือไร้หลักจิตวิทยาในการพูด
แต่เราจะดิ้นรนจนกว่าเครื่องเราจะหมดประกันค่ะ TT___TT)9