DTAC จะสนใจแต่ลูกค้าใหม่ โดยไม่แคร์ลูกค้าเก่าใช่ไหมครับ

กระทู้สนทนา
ก่อนอื่นต้องบอกว่าผมใช้ DTAC มานานพอสมควร ตามภาพประกอบ


ผมใช้มาไม่เคยเปลี่ยนโปรโมชั่นเลย เพราะซิมที่ได้รับมาเป็นซิมไวรัส สมัยนั้นเขาเอาไปแจกกันหน้าโรงเรียน
นาทีละ 25 สตางค์ เมื่อโทรหากันในซิมไวรัส หรือนอกเครือข่ายและนอกไวรัส นาทีแรก 3 บาท ต่อไป 25 สตางค์
ตอนแรกก็โทรหากันเฉพาะเพื่อน หรือแฟนก็โทรถูกดี เพราะมันไวรัสเหมือนกัน
และสมัยนั้นโทรคุยกับแฟนเป็นชั่วโมง สองชั่วโมงจนร้อนหูก็ยังทำได้ ตามประสาเด็กมัธยมสมัยนั้น

แต่เมื่อปีที่แล้วแฟนเปลี่ยนไปใช้ AIS เนื่องจากสัญญาณเขาดีกว่า เป็นอันว่าผมต้องโทรแพงขึ้น

จากนั้นที่บ้านที่ใช้ DTAC ตั้งแต่ปี 2544 ก็เป็นอันต้องเปลี่ยนไปใช้ AIS เนื่องจากสัญญาณดีกว่ามาก คือที่บ้านผมใช้ DTAC เนี๊ย สัญญาณมาขีดสองขีด บางทีก็สัญญาณหายไปเลย แต่ AIS มาเต็ม 5 ขีด ก็ไม่รู้เหมือนกันว่าทนใช้ DTAC ได้ยังไงตั้งนาน

และสดๆร้อนๆ พี่สาวที่ใช้ DTAC มาตั้งแต่ 2546 สมัยโนเกียจอขาวดำที่ใส่รูปหลังกรอบได้อ่ะ ก็เปลี่ยนมาใช้ AIS อีก
ทั้งๆที่พี่สาวอยู่ในเมืองนะ แต่ขอบอกว่า DTAC อับสัญญาณสุดๆ ตอนผมไปบ้านพี่สาวโทรศัพท์ผมกลายเป็นที่ทับกระดาษเลย

ยิ่งหลังๆมาผมมีกิจการที่ต้องเข้าไปดูแล ที่ต้องติดต่อกับลูกค้าคนนั้น คนนี้มากมายก่ายกอง คุยกันไม่ค่อยนาน แต่บ่อยและหลายคน
ทีนี้ผมก็เริ่มรู้สึกละว่าโปรโมชั่นที่ผมใช้อยู่มันโคตรแพง นาทีแรกตั้ง 3 บาท แล้วลูกค้าผมก็ใช้หลายๆเครือข่าย

ผมเองก็เริ่มอยากเปลี่ยนไป AIS บ้าง แต่ด้วยความที่อยู่กับ DTAC มานานก็มีเยื้อใยอ่ะนะ เลยเข้าเว็บ DTAC เผื่อมีโปรโมชั่นโทรถูกๆ
เพื่อเป็นเหตุผลในการไม่ย้ายค่าย อย่างน้อยก็ไม่ต้องทำเรื่องย้ายค่าย แค่เปลี่ยนโปร ผมก็ไปสะดุดกับโปรโมชั่นนี้ของ DTAC



โอ้โห โคตรถูกเลยวุ้ย ผมคิดในใจ แม้ค่าเปลี่ยนโปรจะแพงหน่อย แต่ก็น่าจะดีกว่าทำเรื่องย้ายค่ายละว่ะ
จากนั้นผมก็โทรเลย *1003 ฟังเสียงตอบรับก็กดตามไปเรื่อยๆ จากนั้นก็เลือกโปรโทรถูกทุกเครือข่าย
ปรากฏว่าไอ้โปรที่ผมอยากเปลี่ยนมันไม่มีให้เลือก อ้าว แล้วทำไมหน้าเว็บมันมีล่ะ หรือผมกดผิดอะไรหรือเปล่า
ผมก็เลยลองโทรใหม่ แต่ปรากฏว่าก็ไม่มีเหมือนเดิมทุกอย่าง เอาละทีนี้ผมจะทำยังไง ก็เลยโทร 1678 เพื่อจะสอบถาม

ผม : เอ่อ คือผมอยากเปลี่ยนโปรโทรคุ้ม 25 สตางค์ ทุกเครือข่ายหน่ะครับ แต่โทร *1003 มันไม่มีให้เลือก
CC : อ๋อ โปรนั้นสำหรับลูกค้าเปิดเบอร์ใหม่ไม่เกิน 30 วันค่ะ
ผม : หาาาา แล้วลูกค้าเก่าที่ใช้บริการของคุณมานานต้องทนใช้โปรแพงๆ เนี๊ยนะ

จากนั้น CC ก็เสนอโปรที่แพงกว่ามาให้ ผมก็ปฏิเศษไป ใครจะไปเอา อยู่กับคุณมานานแต่ไม่แคร์กันเลย
สนใจแต่ลูกค้าใหม่ๆ มีอย่างที่ไหนในฟร่ะ ไปร้านข้าวประจำ เขายังให้เพิ่มให้เยอะ แถมนู้นนี่นั่น
แต่นี่บอก ลูกค้าเก่ากินน้อยๆแพงๆนะคะ ส่วนลูกค้าใหม่เอาเยอะๆถูกๆ บ้าไปแล้ววววว!!!! แล้วผมจะอยู่กับ DTAC เพื่อ??

วันหยุดเสาร์-อาทิตย์นี้ ผมคงไปทำเรื่องย้ายค่ายละครับ รู้สึกแย่กับ DTAC จริงๆ สัญญาณก็ไม่ดี 3G ก็ไม่ได้เรื่อง ค่าโทรก็โคตรแพง
ก็คงย้ายไป AIS ตามที่บ้าน พี่สาว แล้วก็แฟนละครับ พอกันที DTAC
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่