ผู้แทนร้านยา มักไม่ได้จบสายวิทย์ หรือ เภสัช  ความรู้เรื่องยา ใช้น้อยกว่า
แต่ต้องทำงานฐานลูกค้าเยอะกว่า เพราะร้านยามีเยอะ ปัญหา คือ ราคาที่ต้องแข่งกับคู่แข่งบริษัทอื่นและยาของตัวเองที่ลูกค้าซื้อจากยี่ปั๋ว ซึ่งบางทีราคาถูกกว่าที่เราขาย รายได้มักต่ำกว่า ผู้แทน รพ.

ผู้แทน รพ. ทำงานยากในแง่ เอายาเข้า บัญชียารพ. ที่มากกว่าเรื่องราคาถูกกว่า หรือข้อดีของยาเปรียบเทียบกับคู่แข่ง คือต้องสร้าง relation กับแพทย์ ให้ช่วยเสนอยาเข้ารพ.และช่วยใช้ยา ความเข้มข้นของเทคนิคการขายจะต้องมี และ ใช้อย่างถูกต้อง บริษัทยาจะมีการทดสอบเทคนิคการขายตลอดเวลา และต้องทำรายงานข้อมูลการเยี่ยม ลูกค้า ละเอียดมาก ผู้แทนรพ.มักรับ เภสัชและสายวิทยาศาสตร์ ยกเว้นสวยมากเป็นระดับพริตตี้ 55