หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
สอบถาม dtac trinet call center
กระทู้คำถาม
dtac
เรามีเพื่อน เค้ามาบอกว่าให้เพื่อนที่เป็น call center มาดูข้อความที่เราส่งหาคนอื่น
เค้าบอกรายละเอียดข้อความได้ถูกต้อง เวลาส่งได้
แถมบอกว่าคุยกันกี่นาที เวลาอะไรด้วย
เราใช้มือถือที่ไม่ใช่smart phone ไม่ได้สมัครe-serviceในเว็บdtac
มือถือแบบ3310อะ
แบบนี้ก็ไม่สามารถเก็บความลับลูกค้าได้เลยสิ
อยากร้องเรียนcall center คนนี้อะ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ทำไมติดต่อ call center dtac ไม่ได้เลย
พยายามติดต่อ Dtac มาหลายวันแล้วค่ะ พอดีจะเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต ซึ่งเดือนละ1389 สำหรับเราที่เป็นนักศึกษามันสูงมากๆค่ะ ก่อนหน้านี้ใช้เดือนละ300กว่า แล้วได้สมัครเ1389ไปเพราะเข้าใจว่าเป็นรายปี จนsms แจ้งเตือ
สมาชิกหมายเลข 6735341
Dtac ค่ะ มีปัญหาเรื่องการชำระค่าบริการ
หลังไมค์ไปแล้วนะคะ ช่วยตรวจสอบให้ด้วย รายละเอียดการชำระเงินแจ้งไปในข้อความ ตอนนี้ทำอะไรไม่ได้เลย โทรเช็คจาก Call center ก็ไม่ได้ เพราะถูกระงับบริการ จะดูยอดชำระย้อนหลัง จาก e-service ระบบก็แจ้งว่า ไม่
M i l k_M a n i a
Dtac ถือวิสาสะโอนย้ายเบอร์ไป Trinet. ทำไมไม่แจ้งลูกค้าทางวาจา แจ้งแค่ทาง SMS.อย่างเดียว เคยถามฉันไหมว่าอยากย้ายหรือเปล่า
กว่าจะมาเห็น SMS. ก็ผ่านมาครึ่งชั่วโมงเพราะติดธุระอยู่ โทรกลับไปถามก็รอสายแม่มนานมากกว่าจะได้คุย ปรากฏโอนไปเรียบร้อยไม่สามารถย้ายกลับระบบเดิมได้ แทนที่จะถามลูกค้าทางวาจาก่อนว่าฉันอยากจะย้ายไหม ก่อนที่
สมาชิกหมายเลข 1052623
มีซิม happy ขนาด mini ลงทะเบียน e-service ... อยากเปลี่ยนขนาดซิมแบบ Micro มาใส่ ipad2 ต้องไปเปลี่ยนที่ไหนได้บ้าง?
1) ไปเปลี่ยนที่ ศูนย์ dtac เดอะมอลล์ ท่าพระ ได้มั๊ย (หรือ ศูนย์ย่านฝั่งธน วงเวียนใหญ่) 2) มี คชจ.หรือไม่ ต้องเตรียมเอกสารอะไรไปด้วย 3) ซิมใช้มาได้ประมาณ 5 ปี พึ่งลงทะเบียน e-service ได้แค่ 1 วัน (ก
สมาชิกหมายเลข 902496
ประสบการณ์ การรอสายของ true call center
พอดีมีข้อความบอกว่า ตัดค่าแพ็คเน็ตอัตโนมัตไม่ได้ ให้เราติมตัง เราก็เลยกเยืม้งินทรูไปก่อน ทรูให้40บาท รอสักพักก็ไม่มีข้อความตอยกลับว่าตัดค่าเน็ตหรือยัง หรือยังไง เลยกดเช็คยอดเงิน ก็ยังเหลือเท่าเดิม ระห
สมาชิกหมายเลข 9119373
ใครมีวิธีติดต่อ call center lineman มั้ยคะ โดนตัดเงินไป 5 ออเดอร์ยังไม่ได้เงินคืนเลยค่ะ ;w;
วันที่ 6 พ.ย. เรากดเรียกรถแบบตัดบัตร กดแล้วก็โดนยกเลิกซ้ำๆ แล้วไม่ทันได้สังเกตุว่ายอดเงินที่โดนตัดไม่คืน เป็นจำนวน 5 ครั้ง ครั้งละ 155.- ครั้งสุดท้ายที่สำเร็จก็มีการตัดเงินซ้ำอีก สรุปคือโดนไปจำนวน 775
สมาชิกหมายเลข 914140
ใครเคยโดน DTAC หักเงินจากค่าบริการที่ไม่ได้สมัครบ้างคะ?
อัพเดท : ตอนนี้ทาง DTAC ได้คืนเงินทั้งหมดเข้าในเบอร์ของดิฉันแล้วค่ะ ขอบคุณค่ะ โทรเข้า call center 4ครั้ง ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย จะติดต่อได้ทางไหนบ้าง? เรื่องคือ ใช้โปรเน็ตแบบเติมเงิน ซึ่งจะ
สมาชิกหมายเลข 1586395
ติดต่อ dtac ทาง call center รอ 20 กว่านาทีก็ยังไม่ได้คุย
ติดต่อ dtac ทาง call center รอ 20 กว่านาทีก็ยังไม่ได้คุย จะคุยเรื่องต่อโปรโมชั่น ไม่ได้คุยกับพนักงานที่เป็นคนจริง ๆ สักที ระบบแย่มาก
สมาชิกหมายเลข 3206211
แพ็กเกจหลักใน App Dtac ไม่สามารถเลือกแพ็กที่ถูกกว่าเดิมได้ใช่ไหม
เรื่องมีอยู่ว่า คุณพ่อ ซึ่งสูงวัยแล้ว และไม่สันทัดเรื่องแพ็เกจเน็ตต่างๆ ดันไปตอบรับแพ็กเกจที่โทรมาเสนอ ซึ่งเป็นแพ็กเกจที่เกินความจำเป็นมาก ปกติท่านใช้เน็ตแค่เดือนละ 40GB ทำไมเสนอแพ็กเกจที่แพงขึ้นอย่า
หมาป่าเสรี
Dtacเปลี่ยนโปรไม่ได้ แจ้งไม่มีโปรที่ต้องการเปลี่ยน
ครบกำหนดโปรที่ซื้อพร้อมเครื่องวันที่ 5 พย 68 วันนี้สอบถามการเปลี่ยนโปรเมื่อครบสัญญาเนื่องจากโปรที่ใช้ปัจจุบัน 899 /80gb /tel300 นาที ไม่เคยใช้ถึงหรือโทรออกจนครบที่กำหนดแทบไม่เคยโทรเลย เน็ตใช้ไม่ถึง ขอ
สมาชิกหมายเลข 9106491
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
dtac
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
สอบถาม dtac trinet call center
เค้าบอกรายละเอียดข้อความได้ถูกต้อง เวลาส่งได้
แถมบอกว่าคุยกันกี่นาที เวลาอะไรด้วย
เราใช้มือถือที่ไม่ใช่smart phone ไม่ได้สมัครe-serviceในเว็บdtac
มือถือแบบ3310อะ
แบบนี้ก็ไม่สามารถเก็บความลับลูกค้าได้เลยสิ
อยากร้องเรียนcall center คนนี้อะ