ค่าบริการในใบแจ้งยอดกับใน E-service ไม่เท่ากัน

ผมเป็นลูกค้ารายเดือนดีแท็คมาหลายปีและต้องการเปลี่ยนจาก Smart Phone 699บาท/เดือน > แพ็คเกจ Smart Buffet 600บาท/เดือน ซึ่งได้ลองเปลี่ยนเองผ่านบริการ e-service ก็ไม่มีให้เปลี่ยนเป็น Smart Buffet 600

081-42510xx เข้าใช้หน้า web e-service หน้าจอฟ้องว่า ไม่มีบัญชีชื่อนี้ ทั้งที่สมัครไปเรียบร้อยแล้วช่วยตรวจสอบด้วยค่ะ

คือว่าผมพึ่งสมัคร Package Internet ของ Dtac มาจะเช็กว่าใช้ ไปกี่ MB ยังไงครับ สมัคร E-Service ก็ไม่ได้เพราะว่า Ipad mini มันรับ Sms ไม่ได้ ช่วยหน่อยครับ

อยากทราบว่าถ้าจะยกเลิกหมายเลขในขณะที่ยังเปิดใช้งานไม่ถึง3เดือน จะยกเลิกได้หรือไม่ครับ หรือหากจะเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน จะทำได้หรือไม่ อย่างไรครับ ป.ล. เป็นหมายเลขที่เปิดมาเพื่อใช้โปรโมชั่นซื้อ Smart

เติมเงิน Dtac แต่เงินไม่เข้า เติมในแอพธนาคารกรุงเทพ พอเช็คพบว่าเงินไม่เข้า จึงโทร 1678 หลายรอบมากก็ช่วยอะไรไม่ได้เลย ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยมากค่ะ ต้องโทรเบอร์ไหน เงินที่เราเติมถึงจะเข้าเบอร์ที่เติมไปคะ

ปกติผมจะชำระเงินค่าใช้บริการผ่านทางเวป DTAC e-Service ซึ่งระบบจะไปผูกกับ PAYSBUY อีกที ทีนี้ ตอนนี้ PAYSBUY กำลังมีปัญหาเรื่องมีคนไป hack ข้อมูลบัตรเครดิต http://pantip.com/topic/33651293 ค่อนข้างชัด

ผ่อนหมดครบสัญญานานแล้ว ตั้งแต่ 2021 แต่เวลารีโทรศัพท์กับเปลี่ยนซิม จะมีแจ้งเตือนที่ขึ้นว่า บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น โทรศัพท์เครื่องนี้จะถูกล็อกอัตโนมัติหาก เบอร์ที่รับสิทธิ์ส่วนลดค่าเคร

จะเข้าไปกดรับของขวัญในแอป Dtac แต่มันรับไม่ได้ครับขึ้นข้อความว่า "อะไรบางอย่างผิดปกติ มีบางอย่างผิดพลาด"

ซิมเทพธอร์ของทรูต่ออายุได้ แล้วซิมคงกระพันของดีแทคต่ออายุได้ไหมครับ หรือครบปีแล้ว ทิ้งได้เลย