dtac คิดค่าบริการเกิน คงต้องขอบาย

กระทู้สนทนา
เป็นลูกค้ารายเดือนมาเกือบสิบปี
ปีนี้ค่าบริการอย ที่ 400-500บาท
แต่วันนี้ยอดมาที่  1250 บาท เกิดจาก sms ไร้สาระ
พวกคำทำนาย คลิปสยิว  ข่าวสาร ทั้งที่ราไม่ได้เป็นคนสมัคร
โทร1678 ก้อไม่ว่าง. ให้ส่งข้อความ ไป16789

เราเลยโทรไปยกเลิกที่  *137.  ไว้กอน

พอส่งข้อความแจ้งไปที่ 16789  แต่ได้รับคำตอบว่า
" ไม่สามารถคืนค่าบริการดังกล่าวได้"

ตกลงเราต้องเป็นฝ่ายเสียเงินใช่ปะคะ ทั้งที่เราไม่ได้สมัคร
และไม่มีคำแนะนำ หรือถามว่าเราต้องการไหม

เราสามารถไปร้องเรียนได้ที่ไหนบ้าง   ไม่งั้นก็พอกันที จะยกเลิก

ย้ายค่ายไปทั้ง2เบอร์เลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่