โดนทวงหนี้จากดีแทคค่ะ

ต้องบอกไว้ก่อนเลยว่ายกเลิกเบอร์ไปนานมาก น่าจะประมานปีหรือสองปีแล้ว
คือเราเปิดเบอดีแทคใช้โปรสำหรับไอแพดค่ะ เดือนละ 650฿ รวมค่าภาษีก็ประมาณ 700฿
แต่เราใช้ได้ปีนึงก็ไปยกเลิกที่เซนทรัล จ่ายเกินรอบบิลไปหลายวัน(สมมุติตัดรอบบิลวันที่27 แต่เราไปจ่ายประมานวันที่15ของอีกเดือน)
ซึ่งตอนเราไปปิดเบอร์เราก็ให้เค้าเคลียร์เบอของเราให้หมด พนง ก็คำนวนออกมาประมาน1200 หรือ 1300฿
พอเสร็จเราก็ถามพนง ว่ามีอะไรต้องจ่ายอีกไหมเค้าก็บอกว่าเรียบร้อยแล้วเราก็โอเคกลับ
แต่พอทิ้งช่วงมาประมาน3-4 เดือน ทางดีแทคโดนมาทวงเงินประมาน600กว่าบาท เพราะว่าเราค้างชำระอยู่
คือไม่เข้าใจในเมื่อเราจ่ายไปหมดแล้วแต่ทำไมถึงโทมาทวงอีกละ
จริงๆเป็นความผิดเราส่วนนึงที่จำไม่ได้ว่าได้รับบิลมาหรือป่าว เลยไม่มีหลักฐานให้เขา

ถ้าเป็นแบบนี้ควรจะทำยังไงดีค่ะ คือเขาเลิกโทรไปช่วงนึงแล้ว แล้วเนี่ยเค้าโทมาอีกละ
ไม่รู้จะทำยังไง เราก็ให้เขาลองไปดูบัญชีของเราหรือที่ห้างที่เราปิดไปก็แล้วยังไม่เลิกโทรมาอีก
ใครพอช่วยเราได้บ้างค่ะ T^T