สืบเนื่องจากมือถือ OPPO Find 5 ของอิช้าน ไม่สามารถกดปุ่มเปิด-ปิดได้ และเวลาเข้าอินเตอร์เนตจะไม่สามารถแสดงภาพได้ เ
ลยตัดสินใจไปศูนย์ซ่อมมันสักหน่อยดีกว่า ไม่ได้แก้ไขอะไรเอง เพราะไม่เก่งเรื่องเทคโนโลยี พอไปถึงศูนย์ของ OPPO และแจ้งอาการผิดปกติแล้ว พนักงานบอกว่า ปุ่มเปิด-ปิด ไม่มีอุปกรณ์ ไม่รู้จะมีของเมื่อไหร่ ก้อเลยบอกไปว่า ไม่เป็นไรค่ะ ของมาเมื่อไหร่ให้โทรแจ้งนะคะจะได้เอามาซ่อม จากนั้นจึงถามเรื่องการแสดงภาพในมือถือว่าซ่อมได้รึเปล่า พนักงานก็บอกว่าต้องลงโปรแกรมใหม่ซึ่ง app ต่างๆจะหายทั้งหมดรวมถึงประวัติการ chat ใน line ด้วย อิช้านจึงปรึกษาไปว่ามีวิธีอื่นอีกมั้ยที่จะทำได้ เพราะข้อมูลใน line ค่อนข้างสำคัญมีข้อมูลในการคุยงานเยอะมากๆ เค้าก้อแนะนำให้อิช้านอัพเดทโปรแกรม อิช้านก้อทำตาม นั่งรอการอัพเดทเครื่องอยู่เกือบสองชม. พออัพเดทเสร็จเครื่องก้อ boot ใหม่ รออยู่นานมากกกกกกก
สุดท้ายพนักงานเดินมาบอกว่า ตอนนี้เครื่องไม่สามารถเปิดได้อีกแล้ว!!!!!!!!! ต้องเปลี่ยน main board ใหม่ไปเลย ซึ่งประกันของอิช้านหมดไปเมื่อเดือนที่แล้ว จึงจะมีค่าใช้จ่าย 8000 บาท อึ้งสิคะ จากที่ตอนแรกมามือถือก้อใช้งานได้ปกติ แค่ไม่แสดงภาพ ไปๆมาๆดับไปเลย ไม่สามารถจะเปิดเครื่องใช้งานได้อีก จึงทวงถามความรับผิดชอบจากพนักงานว่าเป็นคนแนะนำให้กดอัพเดทโปรแกรมในเครื่อง พนักงานก็ตอบกลับมาว่าลูกค้าเป็นคนตัดสินใจเองว่าจะอัพเดท ของขึ้นสิคะ โยนให้กันง่ายๆแบบนี้ ไม่รับผิดชอบอะไรไดๆเลย อิช้านจึงโทรหา call center แต่สิ่งที่ได้รับคือ เด๋วช่วยหาเบอร์สำนักงานใหญ่ให้นะ ไปร้องเรียนเอาเองละกัน เกร์ค่ะ บอกเลย ช่างมีความรับผิดชอบกันสุดๆ....สุดท้าย ทำได้แค่ เอาเครื่องที่ดับไปแล้ววววว กลับบ้านด้วยใจที่ปรี้ดดดดดสุดๆ
ในฐานะลูกค้า อิช้านทำอะไรได้มากกว่านี้มั้ยเนี่ย !!!!!!
เตือนภัย ใครจะซื้อ OPPO (เจอมากับตัว เจ็บจี๊ดมากกกกก)
ลยตัดสินใจไปศูนย์ซ่อมมันสักหน่อยดีกว่า ไม่ได้แก้ไขอะไรเอง เพราะไม่เก่งเรื่องเทคโนโลยี พอไปถึงศูนย์ของ OPPO และแจ้งอาการผิดปกติแล้ว พนักงานบอกว่า ปุ่มเปิด-ปิด ไม่มีอุปกรณ์ ไม่รู้จะมีของเมื่อไหร่ ก้อเลยบอกไปว่า ไม่เป็นไรค่ะ ของมาเมื่อไหร่ให้โทรแจ้งนะคะจะได้เอามาซ่อม จากนั้นจึงถามเรื่องการแสดงภาพในมือถือว่าซ่อมได้รึเปล่า พนักงานก็บอกว่าต้องลงโปรแกรมใหม่ซึ่ง app ต่างๆจะหายทั้งหมดรวมถึงประวัติการ chat ใน line ด้วย อิช้านจึงปรึกษาไปว่ามีวิธีอื่นอีกมั้ยที่จะทำได้ เพราะข้อมูลใน line ค่อนข้างสำคัญมีข้อมูลในการคุยงานเยอะมากๆ เค้าก้อแนะนำให้อิช้านอัพเดทโปรแกรม อิช้านก้อทำตาม นั่งรอการอัพเดทเครื่องอยู่เกือบสองชม. พออัพเดทเสร็จเครื่องก้อ boot ใหม่ รออยู่นานมากกกกกกก
สุดท้ายพนักงานเดินมาบอกว่า ตอนนี้เครื่องไม่สามารถเปิดได้อีกแล้ว!!!!!!!!! ต้องเปลี่ยน main board ใหม่ไปเลย ซึ่งประกันของอิช้านหมดไปเมื่อเดือนที่แล้ว จึงจะมีค่าใช้จ่าย 8000 บาท อึ้งสิคะ จากที่ตอนแรกมามือถือก้อใช้งานได้ปกติ แค่ไม่แสดงภาพ ไปๆมาๆดับไปเลย ไม่สามารถจะเปิดเครื่องใช้งานได้อีก จึงทวงถามความรับผิดชอบจากพนักงานว่าเป็นคนแนะนำให้กดอัพเดทโปรแกรมในเครื่อง พนักงานก็ตอบกลับมาว่าลูกค้าเป็นคนตัดสินใจเองว่าจะอัพเดท ของขึ้นสิคะ โยนให้กันง่ายๆแบบนี้ ไม่รับผิดชอบอะไรไดๆเลย อิช้านจึงโทรหา call center แต่สิ่งที่ได้รับคือ เด๋วช่วยหาเบอร์สำนักงานใหญ่ให้นะ ไปร้องเรียนเอาเองละกัน เกร์ค่ะ บอกเลย ช่างมีความรับผิดชอบกันสุดๆ....สุดท้าย ทำได้แค่ เอาเครื่องที่ดับไปแล้ววววว กลับบ้านด้วยใจที่ปรี้ดดดดดสุดๆ
ในฐานะลูกค้า อิช้านทำอะไรได้มากกว่านี้มั้ยเนี่ย !!!!!!