รบกวนสอบถามหน่อยครับ shut down แล้วคอมค้างไม่ยอมปิด

กระทู้คำถาม

คอมพิวเตอร์ Microsoft Windows ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์

คอมผมเวลาเปิดใช้งานไปสักพัก พอกด shutdown แล้วมันไปค้างที่หน้าจอสีฟ้าครับ
รอนานมันก็ไม่ยอมปิดสักที ไม่รู้ว่าเกิดจากปัญหาอะไรได้บ้าง เพิ่งมาเป็นเมื่อสามสี่วันก่อนนี้เอง
ทุกครั้งที่เป็นต้องปิดโดยกดปุ่ม power ตลอด ตอนเช้าลองเปิดคอมสัก 5 นาที แล้วปิด
ไม่เกิดปัญหาครับ เลยไม่แน่ใจว่าปัญหานี้จะเกิดจากอะไรได้บ้าง

ใช้ Windows 7 ครับ
คอมไม่เก่าแรงพอสมควรครับ