ตลอดระยะเวลา 5 ปีที่ผ่านมา ผมใช้ laptop HP Pavilion Gaming - 15-ec1026ax ในการทำงาน (โดยอยู่บน windows 11 home single) มีการอัพเดทเป็นประจำ โดยเฉพาะการปิดเครื่องในช่วงเวลาเย็นก่อนเลิกงาน ซึ่งมักจะขึ้นมาให้อัพเดทเสมอ (สั่งให้ shut down หลังอัพเดท แต่ระบบมักจะ restart หลังอัพเดท เป็นประจำ... ซึ่งเป็นสิ่งที่หงุดหงิดใจมาก)
แต่แล้ว...เหตุการณ์ที่สุดแสนจะแย่ ก็ได้เกิดขึ้นแบบรับไม่ได้
เมื่อวาน (6 เมษายน 2569) ผมได้มีการอัพเดทเช่นกันตามปกติ (ชอบให้อัพตอนเย็นก่อนกลับบ้าน) รอจนอัพเสร็จเรียบร้อยแล้ว ก็ restart เอง (เหมือนเดิม..ทั้งๆที่สั่ง shut down.. แล้วผมค่อยปิดเครื่อง) แต่ปัญหาครั้งนี้ เมื่อเช้า (7 เมษายน 2569) เปิดเครื่องขึ้นมา พบว่าเครื่องมีการทำงานที่ "ช้าผิดปกติมากๆๆๆ" แล้วก็ได้ทำการสแกนดู การใช้งาน cpu และส่วนออื่นๆ ก็ยังไม่พบความผิดปกติ แต่อย่างไรก็ตาม ลอง Restart แบบนี้อยู่อีก 3-4 ครั้ง ก็ยังพบว่า เครื่องยังช้า อืด สะดุดอยู่มาก จนถึง ณ ตอนนี้
อยากขอปรึกษาว่า ผมควรทำอย่างไร เพราะ ณ ตอนนี้ ไม่สามารถทำงานอื่นๆ ได้เลย สามารถฟ้องร้องบริษัท microsoft หรือ HP ได้หรือไม่ เพราะเชื่อว่ามีการแอบติดตั้งแอปบางตัว เครื่องมือบางอย่าง หรือใส่ bugs เพื่อให้เครื่องช้าลง
==ชักไม่ค่อยไหวกับการอัพเดทของ Windows 11 แล้วล่ะ==
แต่แล้ว...เหตุการณ์ที่สุดแสนจะแย่ ก็ได้เกิดขึ้นแบบรับไม่ได้
เมื่อวาน (6 เมษายน 2569) ผมได้มีการอัพเดทเช่นกันตามปกติ (ชอบให้อัพตอนเย็นก่อนกลับบ้าน) รอจนอัพเสร็จเรียบร้อยแล้ว ก็ restart เอง (เหมือนเดิม..ทั้งๆที่สั่ง shut down.. แล้วผมค่อยปิดเครื่อง) แต่ปัญหาครั้งนี้ เมื่อเช้า (7 เมษายน 2569) เปิดเครื่องขึ้นมา พบว่าเครื่องมีการทำงานที่ "ช้าผิดปกติมากๆๆๆ" แล้วก็ได้ทำการสแกนดู การใช้งาน cpu และส่วนออื่นๆ ก็ยังไม่พบความผิดปกติ แต่อย่างไรก็ตาม ลอง Restart แบบนี้อยู่อีก 3-4 ครั้ง ก็ยังพบว่า เครื่องยังช้า อืด สะดุดอยู่มาก จนถึง ณ ตอนนี้
อยากขอปรึกษาว่า ผมควรทำอย่างไร เพราะ ณ ตอนนี้ ไม่สามารถทำงานอื่นๆ ได้เลย สามารถฟ้องร้องบริษัท microsoft หรือ HP ได้หรือไม่ เพราะเชื่อว่ามีการแอบติดตั้งแอปบางตัว เครื่องมือบางอย่าง หรือใส่ bugs เพื่อให้เครื่องช้าลง